如果展示名称为中文,对于国外客户来说很不友好。如果为英文展示,看起来也比较有逼格。
方法1.邮件
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进入我的 App 点击 Contact Us。
选择问题选项,具体如下所示。
- 填写问题,注意前面的都别填写,直接填后面两项。
第一项你在手机端的AppStore中搜索一个公司应用并截图上传,主要显示你公司名称为中文。第二项问题描述中,你就说,由于很多用户不会中文,中文显示的公司名称不友好,需要改成英文的,或者其他你想到的各种理由!然后提交。(记得这里要用英文书写)
- 大概一个工作日左右,你将收到苹果的邮件,里面需要你确认是否修改。你回邮件说确定要修改。
方法2. 电话
拨打电话号码是:4006 701 855,办公时间是周一到周五上午9点-下午5点。选择中文支持,接通后,需要先确认身份,你就说你是某某某,(这里的某某某要和你苹果账号注册的名字一样,如果你说错了那就得要另外一位同事来说他是这个某某某,然后授权给你处理)。确认身份后,你就说由于很多用户不会中文,中文显示的公司名称不友好,需要改成英文的,或者其他你想到的各种理由。一般来说都会帮你修改,然后苹果那边会发送一封邮件给你确认修改,你回复确认修改就可以了。(电话中注意礼貌和吐词清晰)
如果电话后还是不能修改,挂了后重新打电话,再次申诉。也许不同的工作人员,处理不一样。