其实身体很累，因为这几天在店铺的工作，但还是睡不着。在这跨年的点上，我想写点什么。

    从2005年开始做销售，到现在已经11年了，从最初的不会到学习，到熟练。也许我骨子里还是适合做这个的。由于各种原因，我并没有坚持在一线做销售下去。而是做起来管理，店铺的管理，店铺的培训等这些东西。我自认在一个没有任何平台的帮助下，我自己带出了一个团队，一个业绩还是理想的团队，这点我还是骄傲的。

     但这几年似乎开始遗忘那最初的东西。很少走进店铺，走进终端。危机感也油然而生。

       这两天开一个新店，前期准备了活动内容，比如抽红包立减现金，满额送礼等活动氛围，在大家的帮助下，开业当天还算成功。

   现在都流行说老板娘做的店就有业绩，果真是如此吗。这两天我天天跟店，深刻的感受下在直接面对顾客的心里起伏。

      今天是小长假第一天，客流还算大。11点左右开始陆续有人溜达。但我店铺进人却不理想，对面特卖家很多人在试穿，购买。见此情况，心情非常着急。

    进店试穿的顾客也有，总不满意。于是，我开始试穿，看衣服怎么搭配，一款最新泡泡袖的上衣，昨天她们一直主张搭配裤腿裤，可我试了下感觉不是很理想。找来一条复古的短裙配上，感觉更好。又连着试着搭配几套，一是熟悉货品，二也是为了吸引顾客进店。

 在这当中确实有一对母女进店，试穿了他一开始相中的衣服，可效果不喜欢，我就又找了几件，终于相中了一件藏兰色上衣。但却犹豫，要再看看别人家的。唉，就离开了。

第一个开单的顾客是个刚结婚后的女人，长的不胖，但不敢穿，要穿保守正统的东西，肚子大，臀围宽，经过几番交流后，给他找了件长衫，正好满足她穿衣的感觉。很高兴的成交了，同时好运气的抽中100元红包。开单了，心情一下子好起来了。哈哈，同时，上面那个顾客也回来买了。

     下午陆续也开了两单。

 今天的零售经验就是，给顾客一定要拿准衣服，多沟通，细节服务不能少。最后一个顾客在试穿没购买的情况下，我们让她帮买的几本书放在我们家，以免拎的累。顾客很是感激。回来时，就很愿意再接受我的推荐，终于成功销售了一件。

      每天絮絮叨叨的记录下关于零售的一点点感悟，让自己一点点提高。加油。