被忽视的他人的力量:
反求诸己:是让我们遇到问题向自己的内心去寻找，去想应该怎么解决，让自己变得更强。
这里面有一个盲区，就是当我们不断对自己提出更高要求时，我们个人能力增强了，但是个人的压力也会越来越大。
所以我们有时也需要他人的力量。
幸福三角形:一个人的幸福来自于三个要素:
大脑，思维和人际关系。思维即认知模型abc。即对事件的看法，决定了你的情绪和行为结果，而不是事件本身。
事情的发展不可控制，但最终如何做，你快乐或不快乐，则取决于你怎么想。你和他人的人际关系，将决定你是否有一个幸福的生活环境。
人际关系的互动，能给一个濒临绝望没有能量的人带来新的能量。
我们很多人遇到状况时首先想到的是我应该做些什么，而这本书告诉我们，与他人之间关系的协同是非常重要的一件事情。
四个层次的人际关系:任何时候我们总是处于这四种状态之一，或者其中之二，其中只有一种状态，能帮助你真正成长。
我们要尽力脱离其余三种状态，进入唯一发挥正确作用的那种状态。
一:孤立状态
给与受阻或者接受无能
二:坏的连接关系
什么是坏的人际关系？
这个人和你关系很亲密，经常在一起交流，但是她让你特别不舒服，她总是在责怪你，总是指出你的心都会，总是要求你，你拼尽全力，所做的各种表现，都是为了让对方满意。
很多人都会有这样的关系。比如为了父母满意，认可，还有闺蜜朋友等。
这种坏的人际关系是互动的亲密的，但是它会不断消耗你的能量。
过高的期望，完美主义，爱挑剔，吝惜赞美，羞耻感，内疚感，贬低行为，还有沉默是众多方式的一部分。这些会导致你的领导能力，能量，幸福，关注和热情将会偏移方向并慢慢减弱。
你将开始表现出防御状态，试图弥补一切。你将试图回到过去，回到让别人重新对你满意，你也对自己满意的状态，
所以你过度的浪费时间去担心别人眼中的你够不够好。想想你身边有没有这样一个人始终会给你带来压力，你做每一件事时是否会想到她会怎么说，会如何评价我？
父母和孩子之间经常会出现这样的状况，而恋人也会。
三:看似美好的人际关系
全是正能量，不断的恭维，一块购物花钱花天酒地，交流圈子越来越高，以及一些成瘾性的活动，比如喝酒，药物上瘾等，
这些关系看上去让你感觉很好。舒服很棒很嗨。但没有给你带来实质性的变化。你会发现这种行为叫饮鸩止渴。都不是健康的人际关系。
因为你觉得特别孤独，所以你找了并依赖了一个坏的人际关系，这个坏的关系让你觉得很烦，觉得自己想过美好的生活，于是你又跌落到看似美好的人际关系里。看似开心，却整天麻醉在花言巧语里。慢慢你觉得都没有意思，于是你又回到孤独的状态。
四:第四种人际关系
唯一带来希望的是第四种人际关系。
首先应该勇于承认自己真的需要帮助，告诉别人你需要哪些帮助而不是一个人扛着。
每个人都需要一个好的搭档。所有超级巨星身边都会有一个很好的搭档。他们之间形成了第四种链接关系。
这种关系的第一个特点是互相关心，说实话，并且富有建设性。
坏的连接关系只负责挑毛病，不富有建设性。这个世上最容易做的事莫过于挑毛病。如果你是发自内心的希望他人成长，发现他的优点也很重要。而不是挑毛病和打击他。
四层人际关系中第二个特点:是有信息和学习的流动。和他一起能学到新东西，得到新信息。
孔子曰:友直，友谅，友多闻。
第三个特点是倾听能解决能量枯竭的问题。
我们在能量枯竭和特别难受时，需要倾听的人而不是给建议的人。能够用心倾听你，陪你喝一杯，冲你点点头表示真正理解你的人。这时候你的能量会逐渐补充上来。
一个人的自我控制能力是来自于第四层人际关系的支持。
妈妈管孩子写作业，孩子左顾右盼不好好写，是因为旁边有一个不信任她的人。你和孩子之间没有形成第四层人际关系，孩子觉得一切成败结果都不需要我负责。
我们要用第四层人际关系去打造每个人独立自主和责任感。
良好的人际关系的正面反馈和反面反馈应该是六比一。六倍时间发现对方优点，帮助他建立自信。让他感觉和你在一起能得到自信心和成就感。一份的时间告诉他有哪些不足需要进步。
糟糕的人际关系是一比三，一次表扬三次以上的批评。让孩子获得自由，责任和爱。她就有可能和父母要求一致。这三方面缺失，会做出叛逆行为。所以第四层人际关系的核心是自由，责任和爱。
团队如何建立第四层人际关系？
所有人要勇于接受反馈。
不向别人开枪，也不防御。想法没有任何等级和立场。
努力沟通，表达自己的意见。
建立企业文化。家庭其实也可以建立家庭文化。
对事不对人。
热爱一个想法持续五分钟以后再讨论。说服自己为什么爱这个想法。
有礼貌的表达看法，但是要毫无保留。
学会倾听，交涉或争执前仔细聆听并且三思。
不要得理不饶人。也不要做过分的人身攻击。
不通过私下的渠道沟通，也不需要旁敲侧击。旁敲侧击是一个挺糟糕的事情。往往会造成大量的误解。知识的诅咒。你觉得你讲明白了，还觉得人家很笨。其实大家的思想根本不在一个频道。暗示只会增加沟通成本。拐弯抹角完全不利于打造一个好的第四层人际关系。
保持百分之百的坦诚但是要保持百分之百的尊重。
恰当的挑战:比如温暖的鼓励。
寄予厚望。让人感觉你在他身上投注了希望。这种希望的感觉是非常棒的。
帮队友推离舒适区。不要整天干自己最熟悉的东西，周期性循环。
宏大的目标和小小的改善要结合。每周可以有一个庆祝活动。
总结如何打造第四层人际关系
一、相互支持的关系
二、帮他建立自我控制的关系
三、建立主人翁意识和责任的关系
四、使学习和失败变得安全的关系
五、追求远大理想和目标的关系，指出和强化小步骤，渐进步骤的关系。
什么是内化:
把你的人生观价值观内化给对方，让他和你达成基本一致的价值观，有相同的行为方式。可以将你认为对的价值观，办法，行为方式内化给孩子。而不是每天在旁边盯着。
爱自己和爱他人是同时发生的。
核心是将爱内化，你得学会爱是分享和奉献。爱自己和爱他人是同一件事。就是让我们拥有爱的能力。一个人如果没有拥有爱的能力，他认为对自己好，照顾好自己，做一点放纵的事情就叫爱自己的话是错的。这时候你会发现，尽管对自己很好，你也没办法和这个世界和平相处。
百慕大三角关系:
施害者，受害者和拯救者，受害者被是施害者伤害，找拯救者协助处理关系。一旦出现这样的人际关系就会恶化。一个团队中进行分裂的人要比做坏事的人造成的伤害还要大。真正应该建立关系的两个人并没有建立关系。两人之间的裂痕会越来越大。
任何一个团队和家庭都有一个磨合期。人和人没建立感情时，这个磨合期是非常痛苦的。如果不下功夫，不努力进行相互间的沟通来走出这个磨合期，你就永远走不出来。最后导致分裂。
不要打造百慕大三角形，打造百慕大三角形意味着希望造成分裂。人要控制自己的欲望，认为自己很重要被需要。总喜欢掺和在里面。不要成为那个拯救者。工业时代的领导希望下属分化不团结。
如何不成为拯救者？
一是在出现问题时你要指出问题的所在。
问题是你们两没有良好的沟通。没有建立信任和感情。这是两个人之间闹矛盾的原因。同样的建议，我说出来你能接受，他说你却不能接受。原因是因为你信任我而不信任他。
二是定立规则，以后两方直接沟通。不找第三方。
第三、谢绝加入。
四、好好的接收反馈。帮助他们培养人际沟通的技能。
五、做一个明智的人。谣言止于智者。因为智者不会动不动生气和发飙。智者明白这一切都有我不知道的东西。需要他们自己解决。我如果介入太深，他们不好建立沟通和关系。
足够明智的人不会在企业和组织里构造大量的百慕大三角关系。打造家庭和整个团队的凝聚力，建立亲人般的关系，而不是双面胶，传声筒
如何筛选建立第四层人际关系的人:
是他能理解你，愿意倾听。你也愿意倾听理解他。
如何信任一个人的五要素:
一是互相理解。
二是意图和动机。他和你在一起的目的是什么，他是希望你和她一起打造一个事业，还是为他自己谋求私利，还是希望达成一个不可告人的目的。
三是这个人的能力值不值得信任。
四是他的性格是否能和你合拍。你喜欢这样的性格吗？
五是他的业绩记录，他曾经做过的事。
人是会变的。用相对坦诚的态度去面对每个人。最终筛选出第四层人际关系的人。成为真正能建立连接的人。
一开始就靠判断去看这个人值不值得交，会错失很多交往机会。努力去寻找属于自己的第四层人际关系，找到的感觉是很美好的。
这本书告诉我们，不要只给自己身上增加越来越多的压力，而是当你需要帮助时，周围存在着大量的他人的力量。
