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导入：雪乡宰客视频播放。你能从视频中获得哪些信息点？
一、关注热点，启迪思考
师：视频反映的是哪个热点问题？
生：消费者权利。
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师：根据视频摘录，结合考纲，思考还可以结合哪些考点？
生：思品考点2违法行为。
生：思品考点4权利与义务。
师补充并总结，思品1.2.3.8.10
师：针对雪乡材料，小组合作设计5—6个问题。
二、热点剖析，设疑解惑
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1.学生合作后，组长展示呈现于黑板。老师指导归类整理。归为“是什么”“为什么”“怎么做”类型的问题。
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2.选择其中的三个问题，尝试解决。
怎么做问题，从国家，经营者，消费者等角度回答。
消费者在维权的时候要实事求是，正确形式权利，履行消费者的义务。
三、学以致用，尝试挑战
课后完成学习单内容
