从线索为中心的营销转向账户为中心的营销
今天的营销栈,以及营销部门都是围绕线索而构建,这些线索是按照你的销售漏斗的一个个独立的购买者,直到他或她准备购买。
但是,在大多数情况下,购买者不是一个人,他或她很可能是一个购买团队。并且越大的交易,涉及到的部门和人员就越多。
这就是为什么很多B2B公司在这类需求上的努力都碰到了阻力。
现在是时间认识一下,我们不是要针对一个线索进行营销或销售,我们应该是针对一个账户进行营销或销售。
以线索为中心的营销无法解决以下问题:
浪费时间,预算和精力用于填充一个不能和任何目标账户关联的潜在意向漏斗;
无法将每个独立的潜在意向和账户之间进行关联;
无法准确的匹配账户内部的决策者,影响者之间关系;
无法跟踪一个账户在任意指定时间的活动状态或水平;
无法同步和协调整个购买团队的交互,以保持消息的一致性;