小米是名牌大学毕业,毕业后直接校招进入国企的一家下属软件公司,做一名销售助理。对于一个刚毕业的学生来说,褪去了学校的光环,工作的道路上并不是像学习时那样简单了……
01 职场没有同情
初来乍到的小米,第一个月除了入职培训的那一周,剩下的三周的大部分时间都是在粘发票,粘发票,粘发票。
小米秉承着,我是社会主义一块砖,哪里需要就往哪里搬,一直任劳任怨。
这一天,销售部杨经理急匆匆的走到小米桌前,看着埋头苦粘的小米笑呵呵的说:“小米,帮帮忙,马上月结了。”说完,杨经理递上手里厚厚的一堆发票。
小米积极的点头说:“行,给我吧,保证完成任务。”然后小米继续埋头苦粘。终于在最后一天上交了销售们“委托”的发票,准时的交到了财务部。
小米:“杜经理,这些是我们销售部几名销售需要报销的招待费和打车费,辛苦啦。”
杜经理:“好,放着吧。我还有事,回头我会检查的。”
小米迅速的跑向卫生间。为了不耽误销售们的报销,真的要憋坏了肾。终于解决了个人问题,要推开门回去继续工作的时候,却无意听到了同事的聊天。
“哎呀,真是烦死了,这个月的报销又报不了了,忙的没时间贴发票,财务部要求太多了,这个月又出了新规定,吃饭请了谁都要写清楚,打车到哪里也要标注,哪有时间弄啊。”
“你们销售部不是有一个助理嘛,给她呗,我看她挺爱贴发票的,贴的津津有味的。”
“人家是名牌大学毕业的,咱可用不起。”
“名牌大学怎么了?还不是一样贴发票?工作了,看的不是你是哪个大学毕业的,没有工作业绩的,名牌也是狗屁。”
小米静静地听着,手里不停的撕扯着衣角,轻轻的咬着嘴唇心里默默的流泪。等着卫生间没有声音后,小米打开门低着头快速的向工位走去。可是刚拐进销售部的区域就看到了财务部的杜经理正拿着一沓子报销单跟其他同事大声问:“小米呢?”
小米:“杜经理,我在这,刚才去卫生间了,不好意思,请问有什么事吗?”
杜经理:“这报销单你怎么贴的?招待费,请的哪个公司的人,领导和普通员工的招待标准都是不一样的,为什么不标注?打车费,从哪里到哪里,去哪个公司,为什么没有备注?还有,你看这个,日期明显是周末,周末见客户?蒙谁呢?这些不写清楚就送过来报销?让谁写啊,让我给你写啊。”
小米:“他们没有告诉我这些都请了谁,打车都是从哪里到哪里的。而且,之前没有这些规定啊。”
杜经理:“那你不会问啊?你就不能灵活些,每天只知道粘发票。”杜经理说完转身走了。
小米的眼泪不受控制的落了下来,她能感受到周围人窃窃私语声。
“名牌大学的,贴发票都出错。”
“哼……”
“杜经理过分了,一个新来的,至于拿着鸡毛当令箭的欺负人嘛?!”
“谁叫她倒霉啊,惹到杜经理这个老处女”
小米攥着被退回来的报销单,静静地听着私语声。
突然,会议室的门打开了,销售总监李总监过来道:“小米,来我办公室一趟。”
小米擦了一把眼泪,拿起记事本和笔进了李总监的办公室。李总监倒了一杯水给小米:“听没听说最近特别流行的一句话“生活不相信眼泪”?”
小米点点头:“听过。”
李总监:“小米,工作跟学校最大的区别就是学校里没有利益,没有竞争。工作中就多了很多博弈,进入一家公司你要让自己尽快的熟悉每个部门的职能,部门与部门之间的关系,运作方式,游戏规则,如果只靠着一腔热血,那么你很有可能会被踢出局。”
小米紧张的说:“李总监,我会做好的,请不要辞退我。”
李总监:“小米,你太紧张了,我没有要辞退你,我是希望你能尽快的调整自己的心态,调整自己的位置,你是销售助理,是协助销售完成他们的本职工作的,而不是贴发票的小妹,这个不是你的本职工作。”
小米:“我知道,但大家都很忙,我也是想帮大家减轻一些工作压力。”
李总监:“你帮他们减轻压力的同时你是否学到了知识?是否对你的工作有帮助?让你成长了吗?”
小米回想了一下摇摇头自嘲的说:“除了贴发票更快了。”
李总监:“小米,你要学会婉拒,学会坚守自己的岗位职责,自己的原则。同时你要尽快的熟悉公司的业务,销售部的职能,各个部门的职责,难道你想一辈子粘发票?一辈子做销售助理?”
小米摇摇头:“不是,我有职业规划的,只是……只是不知道怎么开始实施。”
李总监微微的叹气道:“先给自己定个短期目标吧,首先,如何通过三个月的试用期,只靠贴发票是不行的,我的销售部不需要贴发票的人。其次,协助销售做一些力所能及的工作,例如标书的一些业务模版整理,竞标的公司介绍,产品介绍,对了,你不是英语专业八级吗?翻译一下产品介绍,这样更有利于国内一些客户对产品的了解。最后你最主要的职责是做销售报表,你的excel学的怎么样了?回头我给你几个模版,你参考一下,看看是否有需要改进的地方,现在的有些繁琐,你是新来的,思维模式比较新,你做几个给我参考一下。怎么样?”
小米像打了鸡血一样瞬间活了,点头:“保证完成任务。”
李总监笑道:“不要再哭了,生活不相信眼泪,工作中不同情弱者,出去工作吧。”
走出总监办公室已经很晚了,只剩下几个技术部的同事在讨论中晚上吃什么。小米简单的收拾了一下,看着桌子上的那堆被退回来的报销单,叹了一口气,背上包走出了办公室。
都说写字楼的灯堪比太阳,让大城市的夜晚也如白天一样明亮。温柔的月光在霓虹灯闪烁的光芒中显得那么微不足道,但却照出了小米长长的影子,那么孤单,无助。
小米拖着疲惫的身体回到了出租房小小的蜗居中。对屋的孙姐姐是一个工作几年的白领,看着眼睛红肿的小米笑呵呵的问:“被谁怼了,都怼哭了?”
小米马上眼眶又红了起来,忍着泪水讲述了一天的经历,手又开始撕扯起来衣角,然后半抬着头问:“孙姐姐,我该怎么办啊?怎么拒绝啊?”
孙姐姐走过来拉住小米的手说:“明天发一封邮件分别给你帮助的销售们,列一个excel表格,把每个销售餐费的发票金额,用餐时间,餐厅名字都写上,然后让他们提供你请客户的名字,级别。打车发票同样,让他们提供出发地和到达地,还有见哪个公司客户。最后下面附上你给自己定的工作计划,并告知以后没有时间在协助他们贴发票,请他们理解并支持你的工作。”
小米:“孙姐姐,你太厉害了,都要把我愁死了,你竟然这么容易就解决了。可是,如果他们因此记恨我该怎么办啊?”
孙姐姐:“妹妹,没有人那么闲没事记恨你的,而且办公室八卦是每个公司都有的,你必须接受,坚持住自己的原则,记住了,工作看业绩,看结果。”
第二天,太阳照常升起,小米极速的走进办公室,快到办公室区域的时候小米突然慢下来脚步,心中隐隐的忐忑,不安,她怕面对同事们可能会投来异样眼光,会有不想听到的窃窃私语。
当越来越近的时候她听到的还是像往常一样,有的讨论着昨天剩下的工作,有的说着今天路上的交通状况,有的讨论着新买的衣服等等。
小刘迎面走过来见到小米,小米本能的低下头,但却听到小刘热情的打招呼:“小米来啦,今天这么早啊?”小米笑着说:“早,嗯嗯,今天有工作要做。”
走回工位坐了下来,小米就像打了一场胜仗一样,心里想:做好自己的本职工作,既然避免不了被八卦,那就让自己强大起来。加油,小米。
小米打开电脑,处理了一下邮件后就给那几位销售分别发了邮件。
然后小米制定了计划:每天都要固定的学习业务知识,整理标书中的模版,分门别类的标注用途,适用范围。
在剩下的两个试用期月里,小米积极努力的协助销售完成销售任务。根据销售总监的要求反复的修改着销售报表,销售的绩效考核表。在一次与外商的业务洽谈心中承担口译的工作,成功的协助了领导与客户达成意向合作协议,为自己的试用期画上了一个完美的句号。
职场没有“同情”二字,有的只是强者和弱者。
02 人靠衣装,马靠鞍
“小米,你进来一下。”李总监站在门口朝着小米的工位道。
小米:“好的。”
李总监看着小米许久道:“小米,下周塞普公司有一个渠道商答谢会,你跟我出席一下。”
小米掩盖不住惊喜说:“终于可以见见世面了,嘻嘻。”
李总监波澜不惊的道:“小米,工作包括很多方面,你的工作态度不错,也能按时完成任务,但你还是有一个问题始终没有意识到。”
小米心里咯噔一下:“什么问题?”
李总监再次打开门:“你看看,你感觉你和a还有b同事有什么区别?”
小米看了看她们,又想想自己的工作道:“工作内容不一样?”
李总监叹气道:“每个人的工作内容都是不一样的。你有没有发现,你一直都保持着你学院里的穿衣风格?一个人的外表会体现她对工作的态度,每天牛仔裤,球鞋,这是学生。”
小米看着玻璃窗里浅浅的身影小声的道:“还好吧,大家都这么穿。”
李总监拿出来一本《瑞丽》给小米道:“每个部门的职能不一样,所以穿着上也有了不同的要求,我们销售部是需要面对客户的,是公司代言人,每天面对客户的时候,当你把名片递到客户的手上你代表的是华光的整体素质,是塞普产品的质量保证。这几天好好看看如何提升一下自己的穿衣品味,成为一名由内而外合格的公司白领。”
小米捧着杂志心理默默说到:白领就是工资白领了,工资还没拿到呢,预算就超支了。
回到工位时小米环顾四周,小刘今天穿的是一条浅灰色连衣裙,配着黑亮的皮带,显得腰特别的细。杨经理一如既往的西服。看着刚刚从顾客那里回来的张姐今天穿的是淡粉色的西装套裙,知性,优雅,看的小米有些出神。
张姐感受到了小米的眼光,在她的工位前停了下来看到了那本《瑞丽》,然后手指轻轻的打了一个响唤回了思绪飘远的小米道:“喂,小米?”小米突然回神尴尬的道:“张姐,你今天真好看。”张姐笑了笑:“我哪天不漂亮啊?”然后继续走回了自己的工位。
小米坐下后看着《瑞丽》封面的大红唇女郎,翻开了第一页:职业生涯的第二课,穿衣戴帽,彰显专业。
经过一周的“奋力”苦读,马不停蹄的逛街,终于小米给自己选了一条淡黄色的连衣裙,腰间配的一条金色的细腰带,上身是奶白色的小西服。
当小米踩着五厘米高的高跟鞋到达会场时,小米的脚已经开始隐隐的酸痛了起来。这个时候李总监也到了会场喊了一声:“小米?”
小米回头笑:“李总监,您来啦。”李总监点点头看着小米:“名片带了吧?走吧,我们先去跟主办方聊聊,答谢一下。”
这个时候塞普公司的王经理走了过来寒暄道:“李总监,有失远迎,抱歉抱歉。”
李总监伸手寒暄道:“王经理啊,无妨,我们也是刚到,来我介绍一下,这是我们公司的小米,我的助理。小米,这是塞普的王总,以后要多跟王总学习,王总是国外名牌大学毕业的,从事销售行业有十几年了,经验丰富,你要多向王总学习啊。”
小米紧张的伸出手:“王总您好,我是小米,以后请多多关照。”
王总笑道:“我们老了,现在是青出于蓝胜于蓝。来,这是我的助理,肖月,你们应该认识吧。”
肖月此时伸出手:“邮件里已经很熟悉了,见面还是头一次,以后多多关照。”
小米笑道:“真是闻名不如见面的,肖姐真好看,这身衣服也很配你的气质呢,以后找到了穿衣顾问了。”四人同时笑了起来……
随后小米又跟随李总监见了几个其他的塞普的合作伙伴。等到答谢会结束的时候,小米已经忘记了脚的酸痛,满脑子的震撼,这就是职场,你的外表代表着你对工作的态度,你的专业知识代表着公司的服务质量,你的一言一行都会影响你的职业生涯。
03 天下无不散之筵席
小米还没起床就开始接到了连环夺命call:“小米小米快点打开电脑。”
小米迷迷糊糊的说了一句:“什么事啊?”
人事部的助理琳琳大声的说:“你老板要走了,你个傻儿,这么大的事,你都没发现蛛丝马迹?”
小米一个激灵蹦了起来:“什么?谁要走了?”
琳琳大声吆喝道:“你的老板,李德志,看点看邮件。”
小米彻底清醒了,赶忙起身打开电脑映入眼帘的的邮件标题:“期待我们在未来人生的旅途中再次共事。”
电脑上qq的图标像警笛一样闪烁不定,msn也一直不停的跳出对话框。小米的手有点不听使唤,该点哪一个?回想起昨天是半年的销售总结,大家一起熬夜到凌晨两点,最近又在忙碌着年度总结,没有发现任何一点蛛丝马迹啊。怎么会这么突然?
小米迅速的洗脸,化妆,穿衣服拎着电脑包,踩着8厘米的高跟鞋走出了家门,到了公司电梯里就开始听到了窃窃私语声。
“听说了吗?李总监要离职了。”
“是啊,听说去了塞普美国总部,主管美国那面的代理商了。”
“良禽择木而栖嘛。”
“听说全家就都跟着过去了,以后就是美国人了。”
“小米,你知道什么内幕吗?”
小米笑了笑道“不知道。”
然后匆匆的走出了电梯。刚走到工位琳琳跑过来:“小米,说说内幕,你是不是早就知道啦?”
小米环顾四周道:“我真的不知道,我也是今天才知道的。”
琳琳反驳道:“瞎说,你都做他的助理两年多了,一点蛛丝马迹不知道?听说新的销售总监也是他介绍来的,要换新老板了,你会不知道?……”
“小米,过来一下。”总监打开办公室的门道。小米看着琳琳说:“快回去工作吧,别八卦了。”琳琳马上附和道:“中午一起吃饭啊。”
“老板,这个邮件有点突然啊?”小米一进屋关上门道。
“天下没有不散的宴席。”李总监道,“回头介绍你新来的赵明洋,你见过的,原来在H公司一直做销售经理,人不错,但很严厉,你们多多互相帮助。”
小米眼圈稍红:“这么突然,我真的一点心理准备没有,之前也感觉到了你要走了,但一直不确定,也不好问出口。”小米欲言又止……
李总监双手交叉着看着小米笑笑道:“小米,人生很长的,我们有幸共事两年多。但每个人的人生轨迹都是不一样的,我们都会由于各种原因相聚,分离。每个人每天都会面临很多选择,选择与谁相聚,选择何时分离。小米我相信你也有自己的人生规划,职业规划,我相信这个公司是你职业生涯的起点,但不一定是终点,对吧?小米淡淡的笑道:是啊。谁知道明天会发生什么呢?……”
一个月后整个销售部在钱柜ktv以一首“朋友”欢送走了李总监。一切又恢复了正常,好像曾经举足轻重的人被时间冲淡的只剩回忆了。
半年后的小米,穿着一身紫色的连衣裙,照旧是那条金色的腰带,紫色的高跟鞋敲开了销售总监的门,推门进去:“王总,你好,我是新来报道的销售,我叫小米……”