社交电商自学手册-“扫盲”社交电商 SE01

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什么是社交电商


社交电商,是借助社交网站「SNS」、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。

通俗的理解就是,现在所有的电商平台、电商品牌、销售企业都是可以借助社交软件进行商品的推广营销,促进自己的销量的。

社交电商是如何发展的


「阶段一」传统网购时代

在互联网早期,网民习惯于使用PC端电脑进行网购,在家中、办公间,打开电脑,猛刷淘宝、京东,下单、付款也大多使用电脑完成整个流程。

「阶段二」移动网购时代

随着移动互联网的到来,网民们习惯于使用手机进行淘宝、京东网购,因为手机不受地域环境的限制,随时随地都可以购物,有任何需求,即可打开手机马上完成购物,所以在移动互联网时代,网购人群的基数大量增加,每天停留在购物APP的时间也增加,再加上手机支付便捷性、各大平台双11、618的价格战,造就了中国电商购买力呈现剧增的盛况,至此,PC端购物模式退居二线。

移动购物支付是主流

「阶段三」社交电商时代

让我们试想一个场景,在移动互联网时代,手机用户们最早用手机打游戏,刷朋友圈、微博,淘宝,看新闻,基本上一个手机网民每天在手机上停留的时间在3小时左右,甚至更多;在这个阶段我们习惯在购物的时候打开淘宝,利用淘宝的搜索功能去查找购物,或者打开我们关注的店铺去看他们的更新去购物,后来,随着各大APP广告的增加,我们也会考虑手机数据的推送,看到手机推送给我们的产品广告,选择那些感兴趣的商品进行选择性购物,这都是很常见的场景以及购物习惯,我们还没有进入所谓的社交电商阶段,顶多就是看厌了微信上让人烦躁的虚假微商广告「十个微商九个假」,各种网红美女们喜提豪车的官宣。

微商就是让这样的群体抹黑了

社交电商和这些所谓的微商是完全两个不同的概念,楼上这类虚假营销套路的微商是靠着发展下线,和卖着自己都不会去用的产品而不断的杀熟「微商也是有正规且成功的案例,只是大多的虚假微商把这个行业的口碑抹脏了」,而现在的社交电商是用户自主产出内容再借助各种社交软件进行传播,辅助商品的销售

社交电商为什么会应运而生,发展迅速,我分为如下两点进行分析:

「01」传统的销售模式过于单一,太依赖广告带来流量,随着各大品牌的竞争,这种流量获取的成本只会越来越高,比如百度竞价、淘宝的直通车。

「02」各种新型的社交软件的诞生,缩减了用户停留在朋友圈、微博、淘宝的时间,比如“抖音”、“快手”,还有导购型的产品比如“小红书”、“蘑菇街”,甚至就算是我们在使用微信,也经常在微信上能看到来自各种公众号以及“拼多多”分享的拼单商品;这些都在不断的改变着我们传统的移动端购物方式。

至此,商家也逐步明白了,用户的时间放在哪,商家就应该把自己的商品尽可能的放在哪,这可比他们做百度竞价,直通车推广要省钱的多,但是想在这些专业的社交软件中完美的推销自己的商品,不是单一的打打广告就可以卖出去的,他需要制造各种内容,进行内容的营销推广,而这种让用户会感兴趣的内容是要求制造者懂得丰富的电商运营、电商营销的知识,懂得如何使用各类社交软件,并且还要会用各种作图、甚至视频软件,他是一门知识体系丰富且需要大量实践的互联网电商时代不可或缺的高端岗位。

所以在这个社交电商时代,谁能更早掌握它的游戏规则,谁就能提前获利;目前来看,已经不再需要观望他的潜力,已经有太多草根创业、屌丝逆袭的案例,知名的口红一哥李佳琦、敢于挑战星巴克的瑞幸咖啡。

李佳琦的成功已经可以写入教科书

下一篇文章会根据社交电商的知识体系,给大家解析每个知识体系,感谢大家的阅读。

本篇文章也是本作者在自学过程中的一些信息整理,欢迎大家提出建议,我会不断优化改进。

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