职业化的基础,是尊重;尊重的基础,是理解;理解的基础,是接受不同;接受不同的基础,是能够区分事实,和观点。 个人感悟:从人力资源管理角度出发:绩效结果是事实,同事和上下级的评价是个人观点,所以,请用绩效说话!