一月份招聘进度放慢，Bella有另外两件重要的事情要忙——年终绩效评估和年会筹备。
A&G的绩效评估每年一次，形式很简单，统一按照集团的考评表，员工自评，然后直接上级评分，最后分管董事签字确认。员工自评分数不计入考评结果，也就是，一年的工作表现的评价，全凭直接上级打的分数，这分数却关系到年终奖的多少和次年的调薪幅度。
Bella的工作就是分发考评表，跟进考评评分进度，收集各部门考评表并进行得分汇总。所以，她知道公司每一个人的考评结果，也因此她受到了重重的打击——她的绩效得分是整个部门最低的。
绩效面谈的时候，Bella压下内心不平的怒火，用尽可能平和的语气问Phoenix，“我知道我的工作中有很多地方有待改进，但我的工作表现就算不比部门其他几位同事好，应该也不算是最差的，所以我不明白为什么我的年度绩效得分是整个部门中最低。”
“你的工作表现确实是不比Angela、Eva和Tom差，但因为你来A&G之前基础和经验就不错，比他们几位起点要高一些，所以我对你有比他对他们更高的要求，而你离我对你的要求还有一点差距。”
起点高也不是天生的，是过去的努力而来的。如果说结果导向，就应该用同等标准考核工作成果，难道对于同等级的考试，基础好的学生考的90分就不如基础差的学生考的90分优秀？这又不是在评进步奖。再说，Phoenix其实从未具体说过那“更高的要求”指的是什么，没有提明确要求就直接说对结果不满意，是不公平了。
Bella本就没有对绩效面谈抱有希望，她知道绩效评分不会有任何变化，只想把心中的不平表达出来，但Phoenix说的那些话不能让她心服口服，反而觉得自己越来越委屈。
下班后，Charles邀请Bella和其他几位同事一起打羽毛球，Bella提不起兴致来，一直没下场，只在边上发呆。
Angela把Charles换下场，Charles在Bella旁边坐下。
“你打羽毛球不是很积极的吗？怎么？失恋了？”
“那都是一年多前的事了，早就无感了。”
这时Angela发出一声尖锐的叫声，引得全场人都停下来看着她，原来只是羽毛球差点打到了她的头。
“哈哈，Angela真是大惊小怪，笨笨的样子。”
职场中，实力重要还是讨领导喜欢重要？头脑简单的Angela在Phoenix面前，真是“傻人有傻福”，脑子转得慢，要花上比其他人更多的时间才能办成一件事，但好在做事认真，Phoenix经常像带实习生那样带她，连最简单最基本的工作都要仔细说明白步骤细节，工作上有过失Phoenix就说一两句，遇事慌张表达不清，Phoenix也是好笑多于好气，也是因为Angela这样的性格，她对Phoenix是绝对服从。这些都不重要，Bella只知道，Angela的年终绩效是部门第二，第一的是Tom，那个在接活的时候经常说自己很忙而推掉的工作，却几乎每天都准时下班的Tom。他推掉的那部分行政工作往往要分给部门包括Bella在内的其他人。这其中有一个原因，就是行政和人力资源上的事情Phoenix都可以解决，但IT信息方面，只能依靠Tom。Tom是IT专业，即便入职时明确了他的工作职责包含一部分行政工作，他表面是答应了，心里是抵触得很。
Charles的手在Bella眼前晃晃：“发什么呆？你今天不太对劲。”
“你说我平日里的工作表现是不是很一般？”
“其他人怎么想我不清楚，反正我听Grace、Terry对你的评价都挺好的啊。”
“挺好的？没有说到具体，就不足为信。”
“具体起来就是，细心谨慎、主动积极、专业扎实，很热心帮助身边的人，脑子也比较灵活，能提出解决问题的方法。这够具体了吗？”
“我的绩效是整个部门最低的。”
“啊！”Charles露出难以置信的表情，沉默了一下才说“我知道有种绩效考评好像叫360考评，而我们公司的绩效评分只以上评的分数为准。我只能说明上级对你的评价，不能代表公司所有人对你的评价。所以，就算Phoenix的评分存在主观，也不代表其他人不认可你的工作表现。”
Charles这番安慰，让她觉得眼睛有温热的湿润，便借口去洗手间起身走开了。
Charles的话安抚了Bella。Bella才发现，原来她这么在意他人对自己的评价。工作占掉生活的大部门时间，积蓄却不多，那么自我的满足感自然要从其他方面获取，他人的认可就是Bella所需的自我满足、自我认可的一个方面。
自从绩效的事情之后，Bella化悲愤为力量，比以前更加投入工作，好像是在怄气似的——你说我不够好，我偏要证明我的好给所有人看。
