第五章感悟
文/晓露
所谓的“伪工作者”
很多人每天都说自己工作很忙，但是效率却不高，明明做了很多事，但是却没有做出个所以然来！
这个人就是我，真是扎心了【好疼】
【伪工作者的一天】
我最忙的时候一天要做些什么事呢？
给客户发邮件；跟设计师沟通照片问题；帮客人选照片；和厂家沟通成品问题，跟进客户的加急件；每天定时更新工作手机朋友圈，有客户沟通要做到秒回；接待每一对到店的客户，并订单；偶尔要处理一些客怨。
而每一件事需要花的时间都不少，我手忙脚乱，总是出错，被老板骂过不知多少次了！那要如何避免伪工作者这种情况的发生呢？
看了吴军老师的书，我突然有点开窍了。
【1.】首先，要明确自己的目标，找到对你来说最重要的一件事。
我作为前期客服，最重要的一件事，其实就是定单，怎样才能提高定单的成交率，客户到店的转化率，这个是我最应该去想并且去做的。
【2】尽量少做事，无关紧要的事就不要做了。
像选照片，发邮件这些事可以不用我做的，可以交给别人去做，但我很怕麻烦别人，每次被老板骂，大概都是因为这些原因。记得有一次骂得最狠（我老板脾气不太好）
我们另外一家店同事找我帮忙做微信请帖，他那边没有模板，我很自然就答应了，事后被我老板知道了，被骂个狗血淋头！
“他没有模板不会买吗？要你帮他！有一次就会有第二次第三次……
你平时是不是很闲，给自己找事做，他不会做你不会告诉他怎么做吗！”
我当时就哭了…
不过仔细想想，也是我的原因。
想起《欢乐颂》里面曲筱绡经常说的一句话：拎不清。嗯，说的就是我。
【3】及时记录并总结和复盘。
要想提高工作效率不是两三天就可以做好的事情，而是要真正落实到每一天的工作当中去，哪里做的不好，如何改进，通过每一天的记录与复盘，自己才会一目了然。
有复盘才会有翻盘！
共勉之。
