（一）爱聊天的小Y
在单位里，同事小Y是出名的爱聊天，所以她知道很多人很多事，我们总是用神奇来形容她。
有次跟她讨论孩子该参加什么兴趣班时，她跟我说起她女儿学古筝的培训机构，原来那里面的老师大部分都是现学现卖的，在给孩子上课的前一晚先找专业的老师学一节课，隔天就依样画葫芦教给孩子，所以她建议在选择培训机构时得慎重！
这种重磅消息当然也是靠她聊天聊出来的。她发现给孩子们上古筝课的老师好像不够专业，于是就跟刚认识的培训班里的人瞎聊，再前因后果的联系起来，就发现了这个令人不愉悦的结果，因为她得给孩子重新找更专业点的老师了。
其实，这就是洞察力。拥有好奇心的小Y经常找人聊天，她都会有心记住一些信息，再加上平时细心观察，她俨然就是生活版的福尔摩斯。
（二）会破案的前辈
被叫到办公室来的孩子，不是老师的助手就是“犯事”的孩子。而大部分“犯事”的孩子，被叫过来后都能坦白从宽，但是总有那么一部分孩子得经过审问后才肯说出事实。
办公室里有位前辈可谓是“审案”的高手，她能从孩子的性格决定是要“威逼”还是“利诱”，孩子的表情和言语都逃不过她的法眼。有时需要传唤证人，她会提前跟证人确认好事实后，再跟“嫌疑人”正面交锋。反正，她的方法超级多，有时，隔壁班解决不了的“悬案”在她手里也能迎刃而解。
每个老师都想向她讨教秘诀，她总说哪有什么秘诀，平时多观察这些每天接触的孩子，处理问题的时候关注细节，不要用刻板印象去定义孩子，多角度审视现象，联想和推理后都能找到真相的！
