开店笔记陪伴第20天——管理细节(三)

  今天我们说一个现场管理!

  这对于我们在一线的管理人员,这是至关重要的!

现场管理

顾名思义就是发现工作上问题,员工做的好地方立即现场指正和表扬!

  为什么对于我们这种餐厅管理现场管理如此重要呢?

因为餐厅管理归根结底就是细节管理

我们经常这样被员工问:我哪里做得不好?管理者一时就无法答上来,因为你一时无法回忆起他哪里做不好?所以,现场管理,就在当时把问题就解决了,员工得到了成长,换来的不是质问而是感恩!

   

所以,在我们日常的管理中,必须要做到现场管理!

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