不少家长会斥责孩子“整天顾着玩游戏，不好好学习”，无论是电脑端的《英雄联盟》还是手机端的《王者荣耀》，会让我们有一种游戏和学习是互相冲突的印象。
在工作中，电子游戏通常充当着娱乐工具的角色，但由于电子游戏实在是太有趣了，容易让人沉迷其中。作为对比，学习的过程相对枯燥，尤其是当下在企业中参与学习的主力军90~00后，更是难以接受“说教式”的传统培训。
游戏之所以这么具有吸引力，是因为什么？游戏具有如下特点：
模拟代入感：当一个人玩游戏时，会把自己代入到游戏中的角色。想象自己成为一名英雄，在战场上一路释放技能过关斩将，成为这片虚拟土地的救世主，功名成就全部收入囊中。结合视觉、听觉上的刺激，仿佛置身于其中，能给玩家带来无尽的爽快感。及时反馈：玩家在游戏中每完成一个小任务，或者完成一次击杀都能快速获得奖励，每一个动作反馈都非常及时，促进大脑的多巴胺分泌，从而产生愉悦感。在游戏中不断获得及时反馈的过程，能给玩家带来源源不断的满足感。限定规则：游戏并非让玩家漫无目的地玩，而是需要玩家遵守游戏规则才能获得最终胜利。大部分游戏都会有一个宏伟的终极目标，并通过设置规则适当地提供障碍，以增加游戏的难度。玩家成功通过不同难度的挑战，能获得满满的成就感。
1 游戏化学习
对比于游戏的特点，我们发现传统学习课程很少有代入角色的说法，获得学习成果反馈的周期也很长（有可能在课程结束后一个月乃至一年才获得成果反馈，甚至没有反馈），整个培训过程也没有明确的规则去完成学习目标。
既然游戏的这些特点如此有魅力，那是否可以把这些特点转移到学习中呢？与其强迫学员专注听讲，不如换一种寓教于乐的学习方式——游戏化学习。
游戏化学习的形式已经有不少，例如沙盘模拟、仿真模拟、VR教学游戏、计算机游戏课程等，包括大家所熟知的拓展训练活动也是游戏化学习的形式之一，相信未来也会有更多的创新形式出现。
其中沙盘模拟课程是典型的游戏化学习形式，目前相对于其他形式受众更广，以及具备工作场景贴合度高、转化度高的特点，这里以沙盘模拟课程作为例子：
模拟代入感
将学员置身于沙盘游戏当中，成为其中一名角色，提供相应的沙盘道具，并配合视频、音乐、场景布置等带来沉浸式的学习体验。比较典型的如《思力佳探险队》沙盘课程，让学员化身为一名登山探险队员，目的是登上珠穆朗玛峰，并与其他小组进行竞赛。
在正式登山前所有学员需要规划好登山计划，准备好所有登山工具和装备，这些装备都会配套提供卡片和道具。该游戏还配备了天气系统和日夜系统，在模拟攀登的过程中，会遇到各种随机事件和挑战，让学员体验到紧张刺激的同时，考验学员分析问题和决策的能力。
及时反馈
在沙盘游戏中设置及时反馈机制，当学员每完成一个小任务，或突破了某个阶段的目标，都能及时得到应有的反馈，可以是奖励也可以是小惩罚，让学员能在游戏过程中不断做出变化和调整，以达到最终目标。
比较典型的如《化蝶——新任经理人成长90天》沙盘课程，让每一位学员模拟一名新任管理者，并管理一个团队，处理90天期间所遇到的典型管理场景，每当学员处理完成一个场景，都会马上得到反馈，这种处理方式会给不同的下属带来不同的影响，并得到相应的分数，从而让学员反思，如果再给一次机会应该如何做出最佳选择。
限定规则
在沙盘游戏中设定规则和条件，让学员面临一系列的困难和挑战，利用有限的资源和信息达到最终目标。比较典型的如《沙漠淘金》沙盘课程，让学员成为一名淘金探险家，带着有限的资源来到沙漠中的宝山，挖取尽可能多的金块，但会遭遇沙漠风暴、高温和恐怖的国王古墓等危险事件，需要在规定时间内返回基地，否则可能会死于沙漠之中，每个探险成员都需要在生存和利益之间权衡以获得胜利。
目前市面上的沙盘课程五花八门，沙盘设计的质量也参差不齐，其设计的逻辑会直接影响到课程的体验效果，因此选择沙盘课程要慎重，目前比较知名和领先的沙盘模拟课程有：
思力佳（Silega）的《指挥官——动态领导力密码》沙盘、《探险队——决策与规划》沙盘、《冷战——高绩效团队协作》沙盘等；今日商业（BUSINESS TODAY）的多行业版本《BT商业运营模拟》沙盘等；鹰翔（Eagle's Flight）的《沙漠淘金》沙盘、《荒野传奇》沙盘等；领悟工坊的《团队变革领导力》沙盘、《全脑表达》沙盘等……2游戏倒是玩了，如何实现知识转化？
在主动层面，学员会对自己在游戏过程中的行为进行反思和总结，从而发生意识转变和认知领悟；
在被动层面，沙盘课程导师会对刚刚整个游戏过程进行复盘，从游戏中的行为映射到实际工作中的具体行为，指出哪些游戏因素对应哪些工作指标。最终，结合系统的方法论讲授，实现学习效果转化（如图）。
以思力佳的沙盘课程作为例子，思力佳是全球领先的沙盘开发和体验式学习公司，其17年来超过1万次的项目交付次数和80万人次学员的实践验证，沙盘课程学习的学员参与度比传统学习高出30% ，学习目标转化率是传统学习的4倍。
3为学员提供失败的机会
每一个员工在企业中都是通过不断试错而获得经验，而这个试错的成本代价是由企业和员工共同买单的。游戏化学习是一个尝试——失败——调整的循环过程，并最终获得游戏胜利，如果失败的经历在模拟游戏课程学习中就已经体验过了，回归到现实当中便形成了相关经验（如图）。
安迪曼咨询总裁胡丽博士曾经发表过一篇文章《游戏、游戏化学习、失败的自由》，引用其中一段话：
游戏和游戏化学习能够创造一种容许失败的环境以供学习。游戏能够给学习者提供多种失败的情形，而且有第二次机会或者可替代的方式去取得成功。游戏化学习则避免了失败的痛楚，作为游戏化学习设计的一部分，学习者可以有多个机会去完成任务直至最终掌握任务操作方法。
4年长的学员是否不适合参与游戏化学习？
大部分年轻的学员对游戏化学习会特别期待和兴奋，但也不可否认，的确会有人对玩游戏不感兴趣，尤其是年龄较高的学员，潜意识会觉得这是一个“幼稚的行为”。
之所以会有这种错觉，主要是“游戏”二字在作怪。
游戏化学习的本质是体验式学习，并不是真的要去“打怪升级”，更不是小孩子过家家，而是通过模拟的场景，增强学习的目标感、反馈频率和角色代入感，为学员构建一个“沉浸式”学习体验。
游戏结束后，把游戏体验中的行为和实际工作联系起来，便会豁然开朗。
如果我们决定要选择游戏化学习课程，会发现沙盘课程的成本花费比传统课程要更高，因此选择一门好的沙盘课非常重要，不然有可能弄巧成拙。
那么一门沙盘课程“好”的标准是什么呢？哪些课题更适合用沙盘课程？与传统课程的选择有什么区别？知名沙盘课程的盗版和原版是否存在差距？这些都是我们需要认真思考的问题，如果有机会，日后再与大家分享。
