[打卡宝宝]：李静

[打卡日期]：2020/08/13

[学习内容​​]：《数商》

第2章 数字工业时代呼唤“数商”企业转型，最重要的是领导力，首先要改变一把手，只有领导者的脑袋变了，企业才能更好地转型和升级。

——马云

现如今数字革命正在催生工业巨变，我们发现，消费和零售领域发生的重塑也正在工业领域重演。任何变革都需要伟大的引领者，因为能够让重塑发生的，不是技术本身，而是成功运用新技术的企业家。工业界的马云、马化腾、李彦宏在哪里？也许现在还没出现，但可以预言：他们将会大概率地出现在中国，而且将在各个细分领域批量出现。

工业数字化需要领军者：数商

没有BAT就没有商业数字化的领先

假如没有马云、马化腾、李彦宏，中国会不会出现商业数字化在消费和零售领域的成功？中国商业数字化会不会领先于全球？

毫无疑问，答案一定是：不会。

中国的数字化进程已走在全球前列，而且在不断加速，在商业领域的成就尤为显著，而在此中起到重要作用的少不了这些互联网巨头的企业家。

马云：夯实数字商业基础设施

2020年的疫情带来的挑战，对阿里巴巴而言并不陌生。从2003年的“非典”到2020年的“新冠肺炎”，互联网公司与整个社会的关系发生了非常大的变化。17年前，因一位员工疑似感染非典，马云决定全公司500多名员工在家办公，并在隔离期间上线了今天用户规模达7亿的淘宝。在上线的那一刻，马云与团队隔着屏幕举杯相祝。

阿里巴巴在接下来的时间里不断升级自己的业态。

为了解决网购的信任问题，支付宝诞生。

基于越来越庞大的网购运算需求，阿里云诞生。

为了支撑海量包裹转运，菜鸟诞生。

……

这些“造风”的结果，夯实了全社会的数字商业基础设施。阿里巴巴的数字基建已经能立体地回馈社会，用科技力量提升抗疫、复工的效率。

马化腾：做好其他企业的“数字化助手”

关于腾讯在中国的数字化进程中该扮演什么样的角色，马化腾表示，腾讯将通过“一个目标、三个角色、五个领域和七种工具”，推动中国各行各业的数字化进程。

一个目标：在“互联网+”时代，腾讯先“互联网-”，再加上企业，腾讯要成为各行各业的数字化助手，助力各行各业实现数字化转型。

三个角色：腾讯专注于做三件事，即成为各行各业的连接器，为各行各业进入数字世界提供接口（API）；为各行各业提供最完备的数据工具箱；做生态共建，运用开放协作的理念，共建数字生态共同体，激发企业参与者进行数字创新。

五个领域：腾讯聚焦在民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保五个领域，助力“五生”数字化转型。

七种工具：腾讯做好各个行业的“数字化助手”主要采用公众号、小程序、移动支付、社交广告、企业微信、大数据及人工智能、数字安全七种工具。

有了腾讯作为“助手”，更多商业企业、政府部门在数字化进程上已处于领先水平。

李彦宏：用AI助力中国智能化进程

2019年百度在CVPR、ICCV、NeurIPS和MRQA等全球公认的顶级赛事及顶级学术会上斩获冠军23次；从国际对比维度，也可以看到百度人工智能（AI）技术丰富度的体现，ERNIE、SMILTA等百度明星算法已经超越了谷歌的同类技术。此外，国家工业信息安全发展研究中心发布的《人工智能中国专利技术分析报告》显示，百度以5712件专利申请位居AI专利申请量排名第一，并包揽了深度学习技术、语音识别、自然语言处理、智能驾驶等多个人工智能核心领域第一。百度AI的两大王牌——百度大脑和“飞桨”深度学习开源开放平台，是智能时代支撑产业发展的基础性共性技术。

百度人工智能的成就已经对众多领域的数字化升级产生了重要推动作用。

从目前来看，一些面向C端的新产业形态已经出现并落地，比如，百度推出的语音合成技术Meitron可以令百度地图实现用20句话合成导航语音；百度App多轮语音对话问答的效果和真人聊天几乎无区别；点开相机图标就能自动识别超过1000万种物品，还能实现30多种场景识别，而且拥有找同款、比价格、跳转到电商平台购买等功能。在面向B端的产业层面，比如，基于无人驾驶技术的出租车、接驳车和观光车，都有实际业务落地；还有基于智能音箱的家居控制和物联网（IoT），基于云计算、大数据和AI的智慧城市等。

百度目前在做的事情正是将AI能力开放，不仅推动自己的产业智能化，也帮助更多的个人、企业和机构实现智能化。

数字工业需要新的领军者

没有马云、马化腾、李彦宏这三位领军者，就没有中国商业数字化的领先，正如人民财评“没有所谓的马云时代，只有时代中的马云”所揭示的那样：伟大的企业家需要伟大的时代，伟大的时代需要伟大的企业家引领和缔造。当下的中国正在持续改进各项制度，打造更好的基础设施，为创新、创业创造更多便利。随着工业领域数字化进程的推进，更需要一大批企业家站出来成为数字工业时代的新领军者。

工业互联网领域会出现大批明星企业

在嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲看来，眼下只是创业者在工业互联网门前徘徊的前夜，中国工业互联网的前景无限。“美国进入存量经济时代已近20年，已经上市和即将上市的百亿美元to B公司已接近100家，但中国还没有出现百亿美元以上的to B公司。所以，当中国进入存量时代时，工业互联网一定是各行各业提升效率最好的工具。”卫哲表示。当下，在美国市场上，医药、食材和汽配等品类都产生了市值超过百亿美元的上市公司。中国的汽配、工艺品、食材、医药，甚至上游的建材、原油和化工等多个行业里，也已经涌现出一批新锐的to B企业。参照美国的发展坐标系来看，中国的工业互联网进程现在只是刚刚开始。同时，工业互联网的创业者之间直接的厮杀和竞争，相比消费互联网要少许多，这将大大加快它们的商业模式优化和企业进化速度。很快，我们就将见到来自工业互联网的一批明星企业。

工业互联网与消费互联网差异巨大

数字工业之所以需要新的领军者，很重要的原因是工业互联网和消费互联网差异巨大，这就要求工业人要自己来主导升级。用高瓴资本创始人张磊的话说：“消费互联网时代是物理的，工业互联网时代是化学的。”其含义是，消费互联网侧重于C端，是一种规模型的寡头经济，网络效应明显，价值高度集中，赢者通吃。在这样的逻辑下，成功的关键在于购买流量、寻找融资、放大势能、实现指数级增长，更接近于物理变化。工业互联网则像医药创新一样，产业分布复杂，上下游环节深度连接又各自独立，强调融合创新后激发出新的能量。工业互联网的发展速度往往先慢后快，先呈线性增长，跨越拐点后陡然加快。这像是一个不断发生生物化学反应的过程，如果说消费互联网时代的关键词是“连接”，那么工业互联网的关键词就是“融合”。

什么是数商

我们相信，只要工业领域的企业家能够认清这个时代，积极拥抱变化，抓住当下的机遇，他们当中一定能够诞生新的领军者。

我们把具备数字化转型顶层思维，拥有数字化领导力，运用系统的数字化理念和方法推动企业数字化转型成功的企业家称为“数商”。本书的数商特指工业领域的企业家。

数商是数字工业时代的新领军者，工业的数字化转型势在必行，但也面临诸多挑战，比如如何实现技术、人和组织的快速融合与迭代，何积累数字化转型的必备能力等，数商的使命是带领中国工业走向新的数字时代。

数商就是企业家本人

工业企业内部的数商是谁？是首席技术官（CTO）还是其他高管？

数字化转型是一场企业变革，是对战略、商业模式、运营体系、组织和人才的全面重塑，不是简单的技术升级，更不是简单地上两套系统。这场变革关乎企业在一个新的时代能否继续保持竞争力，毫不夸张地说，这是影响企业生死存亡的事情。当你的竞争对手利用数字化技术将单个产品的效率提升到10倍的时候，还在用传统方法面对竞争的你必将被市场淘汰；当你的竞争对手有一个高效的数字化团队，可以根据客户需求高度柔性化生产的时候，只能高成本定制化的你必将被市场淘汰；当你的竞争对手通过数字化转型实现营收近100%的增长时，还在用工业思维运行企业的你必将被市场淘汰……

企业家的工作就是让企业持续健康地“活”下去，为了让企业“活”下去，数字化转型必须由企业家本人亲自挂帅，把这件事列为“一把手工程”。国际数据公司（IDC）的数据显示，传统企业数字化转型的失败率至今仍徘徊在70%～80%。我们认为，领导力转型是数字化转型第一重要的方面，为了真正实现数字工业，每位工业企业的一把手首先要让自己成为数商，成为数字工业时代的新领军者，创造必要的条件和文化，使企业转型为成熟的数字化组织。所以，数字化转型必须得是企业家亲自部署和推动的“一把手”工程。

8.13最近忙到昏厥