产品要做成什么样，解决用户具体什么问题，非功能性方面用户关注哪些，用户对于质量的期望是怎样？通过哪些方法去保障这些能落地执行？还有一点重要的是，要清楚的知道哪些不属于产品要解决的问题。
在项目生命周期内项目经理需要持续的关注产品的方方面面，作为甲方项目经理在项目前需要针对项目产品描述与用户基本达成一致，在企业项目启动阶段甲方项目经理与定义好达成共识的产品描述。在产品描述这块如果是采用外部供应商，作为乙方一般会由项目经理或者销售前参与产品描述这块工作，乙方提供技术建议书。在招标的技术规范书里面会体现。
对于甲乙双方项目经理，关注产品要贯穿整个项目生命周期，已交付的产品是否符合要求，待交付的是否由偏差，任何新的或修改的风险、问题或变更对基线产品是否有影响，如果有影响则需触发项目管理规定流程。
