晨会 网点负责人安排今日工作，学习运行一日一题，对上日远程授权及业务集中处理情况进行通报，学习新发基金产品，客服经理进行情景演练，全员一起背诵十大禁令和十六字合规文化，并练习7+7导入式服务。
因本周网点客户经理休假，运营主管在其他网点顶班，行长助理服务大美青海发布会，今日由网点负责人一人坚守阵地
日间，贵宾客户洛某某到店咨询我行贵金属产品，负责人了解客户近况及资金动向，为九月末存款做好冲刺准备
今日到店客户较少，厅堂人员耐心地为每一位客户办理业务，并积极推广我行e生活产品，共下载e生活5户，柜面客服经理仔细清点现金，认真办理业务，通过一句话营销，成功为客户办理节节高29.1万。厅堂客服经理几经周折，帮助对公客户完成跨境汇款业务，是客户感受到了工行优质的服务体验～
业绩：存款12万元，其中节节高29.1万元，融e行8户，融e联2户，e生活5户，办卡3张，信用卡启用1张，ETC2户。
夕会 全员汇报营销业绩，网点负责人总结今日工作，督促员工做好ETC和大美青海信用卡的营销工作，客服经理对今日遇到的复杂业务进行分析学习，新员工分享成功营销存款产品经验
