许多年后,每当张小龙站在台上分享他的创业心得和成功经验时,他就会回想起和太太一起参加”美丽女人“主题沙龙时的顿悟情景。
一
马上要开会了,30多岁、个子不高、喜欢独自思考的张小龙一个人坐在自己的小办公室里,眉头紧锁,显得焦虑不安。
因为有情怀有梦想,张小龙3年前创业开了公司,主要研发企业级应用软件。产品出来后,负责销售的副总换了两个,市场却一直没有打开。张小龙实在不喜欢过问销售的事,可是,再不能打开销售局面,公司的存活都成了问题。
”张总,刘总监请您过去,会议马上开始了!“ 外面有同事喊道。
”好!“ 张小龙立即答应。然后,慢腾腾的从座位上起来,拿起会议记录本,朝会议室走去。
”今天,我们主要总结公司前半年的销售情况,并制定下半年的销售计划“主持会议的刘总监刚加入公司,说话铿锵有力、蛮有激情。
销售的同事一一向刘总汇报上半年的工作情况,数据有些难看,随着汇报的进行,大家的声音越来越低,气氛也越来越压抑了。
公司高薪挖来的刘总显然也注意到了这一点,每个人汇报完毕,他都说了些鼓励和肯定的话,这让张小龙很欣慰。 因此,接下来的改进建议和行动计划讨论,销售团队的同事七嘴八舌、还是蛮积极的。
在刘总监的引导下,参会的同事提出了”提高客户接触、销售内部引入PK机制、销售技巧专题培训、通过招聘增加销售人员数量“ 等建议,不仅如此,刘总监还咬着耳朵向张小龙提出了要尽快调整销售人员心态、树立销售信心的具体措施...
会议结束时,张小龙给大家讲了一些鼓励的套话。讲这些套话不仅自己不喜欢,而且显得信心不足。
”为什么会信心不足呢? “张小龙在开车去接老婆的路上不断的自问......
二
在会场门口与老婆汇合的时候,张小龙觉察到老婆的不快。”哎,下班高峰期塞车没办法!“张小龙赶紧解释到。
老婆是张小龙的大学同学,现在一家公司做人力资源经理。她经常挂在嘴边的话是“随你便”,沉默不语就是最大的不满和反对。
”讲座开始了,赶紧进去吧!“ 张小龙的老婆催促着。
张小龙几乎很少时间陪老婆逛街购物、陪一起参加活动。不是不愿意,实在是因为创业太忙。 这次是因为老婆的公司组织员工关怀活动,要求家属一定陪同。要不是负责人是自己的老婆要做示范,张小龙才不愿陪同来听什么美丽女人的主题分享。不仅没时间,而且一点兴趣都没有。
坐在老婆的旁边,一位看起来气质优雅的中年女嘉宾正在台上娓娓道来。张小龙根本没心思听,心里还在回顾着今天下午的销售会议:”为什么我会觉得完成下半年的销售目标信心不足?公司怎么样才能尽快摆脱销售困境?
忽然,分享嘉宾的提问引起了张小龙的注意。
“在座的男性朋友,你们都知道刘亦菲和芙蓉姐姐吧?”
“知道。”男性观众们稀稀落落的回答道。
“你们认为刘亦菲和芙蓉姐姐哪个更漂亮?”
男观众们笑了起来,可能是因为自己的太太在身边,没有人愿意明确表明态度。
“这只是个调研,不用担心自己的太太会吃醋哈。勇敢的小伙子们,给我你的选择吧!”女专家鼓励着。
“刘亦非”,几个男同志笑着回答。
“如果刘亦菲注重着装礼仪,精心打扮,芙蓉姐姐素颜,你们认为哪个更漂亮?”女专家接着发问。
大家异口同声的回答:“刘亦菲!”
那,如果是芙蓉姐姐注重着装礼仪,精心打扮,刘亦菲素颜。你们认为哪个更漂亮?
我和大家一样脱口而出“还是刘亦菲!”
主讲嘉宾立即接着问? 这是为什么? 难道着装礼仪、精心打扮对女性的美丽没效果吗?
大家纷纷表达自己的观点,现场的气氛显得轻松和活泼起来。
“不是精心打扮和着装礼仪没效果,是因为刘亦菲的身材模子比芙蓉姐姐好很多。”有位先生大声回答着。
“非常正确”,主讲嘉宾表达了赞赏,并不停顿的接着说:“女人的身材骨架、面貌特征属于结构的范畴,梳妆打扮、着装礼仪属于运营的范畴。梳妆打扮、着装礼仪必须基于好的身材骨架和面貌特征。如果身材骨架和面貌特征有缺陷或不足,必须先修补身材骨架或面貌特征的不足......“
”先结构后运营,结构效率大于运营效率!“ 我立刻顿悟到。
“对,先结构后运营,结构效率大于运营效率! 女人想要美丽如此,我的公司要摆脱销售也应该如此。我找到公司摆脱销售困境的关键啦!”张小龙在心中激动的呐喊着......
三
张小龙拿着话筒,站在主席台的边沿,面对超过200名渴望成功的创业者,正在滔滔不绝的演讲,显得意气风发。
张小龙有理由意气风发。自行开发的企业服务软件,市场份额已经成为同领域产品的领导者,公司合计融资超过10亿美金,俨然已经是一家创业型独角兽公司了。
“在座的朋友们,你们都知道刘亦菲和芙蓉姐姐吧? 你们认为刘亦菲和芙蓉姐姐哪个更漂亮?我想常态的人都会认为是刘亦菲,只有变态的人才认为芙蓉姐姐更漂亮。如果刘亦菲注重着装礼仪,精心打扮,芙蓉姐姐素颜,你们认为哪个更漂亮?我想大家的回答必然是刘亦菲;如果芙蓉姐姐注重着装礼仪、精心打扮,而刘亦菲素颜,你们认为哪个更漂亮?我想还是刘亦菲。 为什么? 因为刘亦菲的身材模子比芙蓉姐姐好很多。"
张小龙接着演讲:”女人的身材骨架、面貌特征属于结构,梳妆打扮、着装礼仪属于运营。各位亲爱的朋友,梳妆打扮、着装礼仪必须基于好的身材骨架和面貌特征。如果身材骨架和面貌特征有缺陷或不足,女人要漂亮,必须先修补身材骨架或面貌特征的不足。这说明结构先于运营。芙蓉姐姐之所以注重着装礼仪梳妆打扮也没有刘亦菲漂亮,这说明结构大于运营,结构效率远远大于运营效率!“
”女人的美丽要如此,我们的创业公司也是如此!“
“创业企业要快速发展,创业者必须将焦点放在结构设计上。以销售为例,销售人员的能力培养、心态调整属于运营的范畴,增加销售的活动量,增加销售人员的数量也是运营的范畴。什么是结构呢?销售对象的选择、销售的模式设计,销售人员的分工与组织、激励机制的设计等,这些就是结构。”
“我的公司在创业初期销售陷于困境,非常苦恼。后来我发现我们解决销售问题的思路主要是在运营的层面,恰恰忽视了结构的设计与调整。”发现这一点后我的团队立即调整将焦点放在结构的重新设计上,重新定义销售对象、创新销售模式,销售团队进行人员重组,公司迅速摆脱销售困境...
"最后我想补充下,我只所以能意识到结构大于运营的规律,真是多亏了我的太太。要不是她让我陪她参加了那次‘美丽女人’沙龙,我怎么可能有当时的顿悟!“
”因此,我要感谢我的太太,我们每一位创业者都要感谢我们的太太,太太不仅是你创业路上最坚强的后盾,还可能是你智慧力量的源泉......"
下面掌声如雷!