长沙

一件小事，值得记录。

发现问题，找准目标，解决问题。

背景是：每天下午，上完棒球课堂的小学同学们，会在课后得到我们给予的积分（根据课堂表现教练会酌情发放），同学们用积分可以兑换奖品，有吃的，喝的，玩的。

经过几个月下来，发现器材室的门，如果教练拿了上课器材离开以后。没有及时的关闭，同学们会有一些路过“翻看”“拿走”的情况，会出现礼品的保管不太妥当。因为奖品是开放式的，放在小推车里面。有同学提前溜过去器材室开门去拿，或者翻，都是我们没办法及时管理到位的。

偶尔下课时比较繁忙的情况，教练们和助教之兑换责任不清晰，没有较好的衔接兑换礼品的工作。

我想了想，现在流程和责任不够清晰，偶尔有人想偷懒，还有其他办法。

01我升级收纳礼品的工具——带密码锁的行李箱>02礼品放入密码箱。保管好礼品不轻易被偷。

03调整流程，提出去。

告知助教将行李箱和教学器材一起提出去到足球场边。虽然前期他们会忘~至少有密码，孩子没办法冲动的方便的直接翻奖品车了。

04课后解散了，在现场就能直接兑换，效率更高！又避免孩子们去器材室翻乱~ 光天化日之下崽崽们的行为也更稳定一些，哈哈哈

05目前器材室是共用的，没有专属的带密码的大柜子收纳，全部是移动收纳，推车➕器材。行李箱➕奖品。运用现有资源，就这样解决了~

06总结优化，明确流程。六月即将来临，最后一个月的课程，继续观察和优化吧。这个学期的问题将调整为sop手册，遇到问题解决问题，不断优化吧~

✌觉察“生气”，其实没啥，将流程清晰化，责任清晰化即可~