格书：当事情被赋予意义，与我们已经掌握的知识契合，新的内容就容易理解和解释，并与以前所获得的知识结合起来。
致行：尽可能以我们能够理解的事物去理解新的知识和内容。
格书：简化思想的一种方式就是使用简化的模型，即近似模拟事情的真实基本状态。科学探究真理，而实践应对混沌。
致行：华氏度和摄氏度之间的转换公式℃=（℉-32）´5/9，假如说将华氏55℉代入公式，那么℃=（55—32）´5/9=12.8℃。如果没有纸笔，这个计算过得有太多的中间数需要短期记忆。想要一个更简单的方法，可以用一个近似公式℃=（55—32）/2=12.5℃。答案精确吗？不，但是12.5℃的近似值已经足够接近12.8℃了正确值了。在日常运用中来说，近似算法已经可以满足实践需要了。
格书：孤立无援的头脑是非常有限的。外物会拓展我们的智慧，要善于利用它们。
致行：学会熟练运用各类工具，也是借用外物拓展我们的头脑。
格书：在真实的、现实的世界里，并不需要绝对的真理，近似模式就工作得很好。
致行：看来某些时候一本正经，不知变通实则是自己找罪受。
格书：技术与人类的共生会使我们更聪明，更强壮，并能更艰地生活在现代世界里。我们已经变得依赖于技术，没有它们，我们可能活不下去。
致行：想想还真是如此，一时一刻我们也离不开靠电、燃气、汽油等为能源的工具和设备、
格书：缺乏标识是一个实实在在的缺陷。这些设备并不完美，但至少它们使用了正确的映射。
致行：有许多次在洗手间里，看到有些人因为寻找不到自动出水水龙头的控制旋钮而不知道如何洗手。如果在明显的部位进行标识，就可能让人很快明白使用方法。
格书：正确的自然匹配不需要任何的图表和标注。
致行：不知道健身器材的设计师是否学习过设计心理学，经常看到健身房里的琳琅满目的健身器材不知道如何运用，除非有健身教练的指导。我有时试图想找到一些标示来教会自己使用，标示也没有。而作者的观点更是高瞻远瞩，正确的匹配不需要任何图表和标注，那么对于复杂的健身器材来说，可能是做不到如此的。
格书：在这些情况下，最好的控制通常是控制组件与被控制物体存在空间关系上的映射。这已经在大部分汽车上实现，发动机可以通过与车窗位置有空间对应关系的开关来操作车窗。
致行：实际上前后车窗的除雾和车灯控制装置的映射关系并不是那么明确的。
今日感悟，人的聪明是可以习得的，而好的设计师就会带给这种自以为聪明的感觉。实际上是聪明的设计师让你看起来不那么笨拙而已。
