这一章讲了偏见，种族偏见、性别偏见。
我觉得，从广义上来讲，我们每个人必然都是有偏见的。不同的是偏了多少，怎么偏的，对我们有多少影响。我们每个人都是非常有局限性的，我们只能通过我们的这具身体在此时此地，也就是当下接受信息、处理信息、发送信息。我们能接收到的信息有限，能处理的也有限。因此，我们不可能了解到任何东西的实相，我们每个人都是盲人，都在摸那头大象。只不过有的人摸到了尾巴，偏得多了点。有的人摸到了大象的躯干、甚至还摸到了耳朵、鼻子，那他的偏见就会少一些。
偏见的产生，很大一部分的原因，是信息不足。比如很多人看了关于自闭症的电影之后，会觉得自闭症患者都有某种天赋。但真正接触这个群体的人都知道，有天赋的只是非常小的一部分，只不过那些没有天赋的患者并没有那么精彩的故事可以拍给大家看，不为大家所知罢了。我们都会“以偏概全”，因为我们没有能力，可能也没有兴趣去得到“全”，所以我们只能从偏中概括出全。这也是为什么刻板印象经常是偏见的来源，刻板印象就是概括，当这种概括并不恰当时，就会产生偏见。
概括是必须的，这是人类思维的特性，让我们可以更有效地处理信息。但我们应该时刻提醒自己，概括可能导致偏见。如果我们想要真正地了解一个人或一件事，就需要解构、需要还原、需要突破他身上的标签和概括对我们产生的影响。这可能就是李老师说的“看到来访者是一个活生生的人”。
偏见的产生，还有一部分原因，是我们自身心理的需要。我们通过排斥和我们不同的，偏爱和我们相同的，来获得心理上的支持。爱自己、爱所有和自己有关的东西，这是人的天性，似乎很难突破。认为我比普通人优秀，我所归属的群体比其他群体优秀，这是对“我”的保护。但从另一方面讲，这也说明了“我”的脆弱。所以佛教上讲破除我执，这太困难了，不管是我们的意识还是潜意识，都在维护着“我”的存在。如果“我”没有了，至少我不再执着于“我摸到的大象才是真正的大象”，“我的视角才是正确的那个视角”，那偏见是不是也会少很多呢？
