片段来源:《改变提问,改变人生》
**【R:阅读原文】**有一天,我和萨拉与斯坦和亚历克莎共进晚餐。我们当时在讨论学习者/ 评判者材料,亚历克莎就鼓励斯坦去质疑一下自己的假设,再用转换问题来评估一下他的投资决策。她建议斯坦用‘ ABCD选择法’来考虑这件事,就是我之前说要告诉你的那个工具。斯坦答应试一试。这一试之后的效果令他非常震惊。ABCD选择法是这样的:“A(Aware)—— 觉察。我现在是处于评判者状态吗?斯坦对此的态度很有意思。在我们描述了评判者的特点之后,斯坦当场就承认了,这些特点大部分都很符合他。他的回答也出乎我们意料:‘做个评判者是我的拿手好戏!’我们都笑了,我们也明白,他开始更加诚实客观地看待自己的行为了。”“B(Breathe)—— 深呼吸!我是不是需要停下来、退后一步,更客观地来看这件事?听到这个问题,斯坦笑了,深深地吸了口气,停顿片刻,然后承认,客观他是绝对没有做到的,特别是因为这件事牵扯到那么大一笔钱。尽管他跟这位新任CEO连一句话都没说过,但是他真的很不信任他。”
“C(Curiosity)—— 好奇。究竟发生了什么?事实真相是什么?我遗漏了什么?我在逃避什么?我们问斯坦他有没有去收集过客观信息,他是不是已经有了所有的必要信息,来做出负责任的判断?斯坦这才意识到,他因耳有所闻而对这个人产生的负面印象已经将自己团团围住。但是事实呢?没有,他也承认,自己实际上完全没有任何事实证据。那一刻,他确实是被自己惊到了。”
“D(Decide)—— 决定。我的决定是什么?我选择做什么?那么,此时斯坦意识到,要想做出明智的选择,他手头并不具备所需的全部信息。而且因为这是他自己的很大一笔投资,他觉得有必要去查明真相。一个月后,斯坦打电话跟我说,他遍查各方后,发现这位新任CEO是个好人,是他对自己评判者的觉察和接纳,让他有机会审视自己的假设,并对那位新任CEO保持了开放的心态。长话短说,斯坦把资金留下,两年后那家公司上市了,他也因此发了大财。”
“整个这件事让斯坦停下来思考,真的就像一记警钟一般,令他醒觉。斯坦的评判者思维差点让他损失巨额财富,他意识到其数额之大后,跟我说,他现在总在用ABCD选择法,ABCD选择法已经成为他自我教练时不可或缺的一部分了。他甚至开玩笑说,他已经开始把那几个问题固化在大脑中了。如果他当初不是率直地接纳并观察自己评判者的那一部分,而是拼命将它推开,这一切都不可能发生。要用ABCD选择法,就要从觉察和接纳开始,然后在此基础上继续前进。斯坦可真是收获颇丰啊!”
【作业】**重述原文**请用自己的语言写出你对这一段话的理解。
why:我们对事物的判断很容易陷入惯性思维,容易被自己的情绪、直觉或过往经验牵着走。如果想要更层次的探索问题,改变现状,需要跳出惯性思维。
what:选择地图,就是当我们站在起点,用学习者的心态重新出发,将经验驱动模式改为理智探索模式,做出更理智更优的决策,早日达到终点。
where:遇到阻碍,消极对应时;重大事件,无法决策时
How:通过一个选择工具ABCD,帮助我们通关。
A: 自我察觉,这是觉醒的第一步,非常重要。能意识到自己的情绪问题或者偏见才有重新出发的可能性。
B:深呼吸。呼吸可以解决很多问题,克服紧张,放松身体,重新赋能。呼吸就像一次充电,一次换血,让大脑清空重启。
C:好奇。这一步我理解的是 探索。探索事件的逻辑,真相、问题及突破点。
D:行动。有了新的方向,就必须迈开步子,向终点进发。
**A1反思经验**请回忆最近一个月里,你出现过的一次不愉快心情。可能是伤心、可能是郁闷。请写下在这次不愉快中你对自己或者他人的评判。然后请用ABCD选择法模拟调整自己内心对话。
最近在公司开展一期培训,本来很用心的准备,期待大家都能主动参与,积极互动,完成作业,一步一步跟上节奏。结果却大失所望。线上的培训经常冷场,无人互动,线下的培训很多人请假加班,作业完成度稀稀拉拉。期待和现实形成强烈反差,让我感到非常郁闷。觉得学员的学习主动性太差,明明这么有用的课程,给了足够的时间还是完成不了!我是不是不应该开展这个培训?
用ABCD调整内心
A:自我觉察 我是不是太消极了?只看了这件事的反面案例
B: 深呼吸一下,抛开情绪,重新剖析
C: 我做这个培训的初衷是什么?是否有改变? 出现这些现象的原因是什么?体现出来我的不足之处在哪?接下来的培训我应该如果调整?
D: 通过以上问题,坚定了我继续完成训练的信心。意识到和成人学习特点以及自己参加其他训练营的经验一结合,发现这些现象都很正常,逐渐释怀。我的行动是逐一和学员沟通,造成作业拖延的深层原因,是不会还是不愿意还是工作原因,对应调整授课的时间和方式。
**A2规划应用**你的一位朋友打电话给你,抱怨说,老板刚才又大发雷霆,自己的工作恐怕不保了:年底了,老婆还等着春节前的奖金,好凑齐房子的首付款。朋友唉声叹气了一个小时。此时你想将他从评判者心态拉到学习者心态,请模拟你们的对话。
我:亲爱滴,我知道老板发飙,你肯定心情不好受,你怎么就确定老板发火就会开除你?你是不是又开始乱下定义了呢?
朋友:哦,一般情况下,老板不是不开心就会开掉员工吗?哎,可能是我太担心年终的奖金,开始胡思乱想了。
我:是的,你也意识到了!来,你和我一起深呼吸一下。你仔细想想。你们老板是那种不理智的人吗,你一项表现不错,把你开除了对公司的损失他不一定能承担啊?再说这次老板发火的原因,可能并不在你。你有没有去梳理这次事故的原因?
朋友:恩,对哦,这个事情参与的人有好几个部门,老板是对这件事的最终结果不满意,但造成这件事具体的原因我需要去调查清楚。也许和我没有直接关系,我也不会失去工作了。
我:对了,你现在如果还叹气的话,是不是会错失良机。
朋友:对,你说的没错。我这就去保留微信聊天截图,邮件信息,看下最终的文件和我发出去的数据的差别,调查一下这件事的原因。如果老板最后问起来,我也可以证明自己的清白。
我:是的,行动起来。