12.26做情绪的主人，管理者应有掌控情绪力。

管理者应该具备冷静平和的心态。不要因为其他的事情导致心情不好，把糟糕的情绪发泄到员工身上，员工是无辜的。这样你会影响整个部门的工作效率。管理者应该学会克制自己的情绪。时刻给自己敲警钟。不要把不好的情绪不要带到工作中。还可以运用自我观察法。学会识别自己的暴脾气。避免坏情绪影响工作带给下属。做情绪的主人。