【别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。
非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。】
当遇到自己认为愤怒的事，觉得是别人的行为引起的，其实是自己的内心某一处被刺激到了。应该自查。而不是去指责别人。
【第一阶段：“情感的奴隶”
在这个阶段，我们相信自己需要为他人负责——让他人快乐是我们的义务。如果别人不高兴，我们就会感到不安，觉得自己有责任做点什么。此时，我们特别容易把亲人看作是负担。】
因为关注别人的喜怒而把自己放在后面考虑，忽略自己的感受，不敢拒绝她人，处于被动之中。
【第三阶段：“生活的主人”
在这个阶段，我们乐于互助。我们帮助他人，是出于爱，而不是出于恐惧、内疚或惭愧。那是自由而快乐的行为。此时，我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。我们还发现，人与人相互依存，损人无法真正利己。非暴力沟通正是想帮助我们既表达自己，又关心他人。】
这是要努力的方向，从自身出发，自由而快乐地前行，为自己负责。
