1. What is BA?
Business analysis is the practice ofenabling changein an enterprise bydefining needs and recommending solutionsthat delivervalueto stakeholders.
2. Key Concept: BACCM Model
Change:为了满足需求而进行的改变，使企业绩效有改进。
Stakeholder: 与变化、需求或解决方案有关系的群体或个人
Need:需要解决的问题或潜在的机会。
Solution:在特定背景下满足需求的具体方式。Solution通过解决Stakeholder面临的问题，或帮助Stakeholder把握机会，从而满足需求。
Value: 潜力/回报/收益/提高。
Context: 影响改变，或者被改变的影响的环境。可能包括：态度、行为、信仰、竞争者、文化、地理、目标、政府要求、政府、基础设施、语言、损失、过程、产品、项目、销售、季节、术语、技术、天气，etc
3. BA knowledge Area:
4. Requirement:
Business Requirement:
•总体需求（希望/结果），以及变更产生的原因
•可以应用于整个企业、某个业务领域或某个倡议
Stakeholder Requirement：
•为了实现业务需求，而必须满足的Stakeholder提出的具体需求
•可以充当业务和解决方案需求之间的桥梁
Solution Requirement:
•为了满足Stakeholder需求的解决方案
•必须有一定的细致程度。（可衡量，可测试）
•Functional requirements
•Non-functionalrequirements or quality of servicerequirements
•Transition Requirements
