《腾讯传》第六篇——微信单骑救主,“双马”并争天下

在3Q大战之前一年,马化腾在接受采访的时候,记者问他:“你觉得外界最让你难以接受的指责,或者说是误解,你认为是什么呢?”

马化腾的回答很简单:“如果我们自己的产品做的不够好,出现了什么问题的话,那么一定会有很多的人骂你。”这个回答就很明显了,3Q大战之前的马化腾都是以“产品经理”自居的,他的内心深处非常笃定,只要把产品做得足够好,就一定可以赢得用户。而除此之外的什么舆论上的侵扰,并没有那么重要。我可以拿出自己最好的东西赢得所有的口碑。

但是呢,仅仅就是在一年之后,在马化腾经历了3Q大战的洗礼之后,他的态度就发生了巨大的转变。大战结束的一天晚上,他给所有的腾讯员工发了一封内部邮件。他在邮件里说,如果没有360的发难,我们不会有这么多痛苦、反思以及感悟。或许未来的某一天,当我们站上一个新的高度的时候,要感谢今天的对手给予我们的磨砺。

现在,我要更多的想一想什么是够被认同的。曾经我们在追求用户价值的同时,沉浸在奔向成功的速度和激情之中。但是现在,我们更应该怀着一颗对于公众、对于行业以及未来的敬畏之心。

马化腾就是从这个时候开始反思他基于QQ巨大流量优势的后发超越策略,马化腾承诺要开放,他说我们会积极推动平台开放、关注产业的和谐。腾讯的梦想不是自己变成了最强。最大的公司,而是受人尊敬的公司。

那么腾讯想要开放,怎么开放呢?他所具有的能量是什么呢?答案显而易见。

第一个是钱,是资本,另一个就是QQ平台的巨大流量。

那腾讯是怎么凭借开放、融合的力量让自己变成于阿里争锋的双寡头之一的。

这个话题先放下,我们先来说另外一个产品。这个产品就在2010年、2011年的时候,实在是大到不能不说。就直接就定义了一个互联网的时代,他的名字叫做新浪微博。

2010年的时候,乔布斯从实验室里拿出一个产品,这个产品直接让乔布斯在全世界人民的欢呼声中被奉到了神坛上,这个产品叫做iphone,移动互联网的时代到来了。

自从05年之后,BAT的崛起,新闻门户网站被边缘化。

但是在069年的时候,新浪悄然上线了一个产品,叫做新浪微博。在此之前有一款网络产品叫做博客,还是很不错的,不过说实话,用博客的人确实不多。原因也很简单,毕竟不是每个人肚子里都有那么多的墨水,要坚持长篇大论的写博客,这不是活受罪么?

而后出现的微博却火了,那微博相比博客有什么技术上的创新吗?在我看来并没有。关键的是微博做了一个小小的限制,就是你每天微博不能超过140个字,一开始大家说140个字够干什么?在网上打口水仗都不够用呢,特别是那一批比较有学识的人,更是看不起微博,说区区140个字根本不够完善的表达我伟大的思想,那我和那些凡夫俗子在微博上还能有什么区别?对了,就是微博让所有人都分不出高下,所有他才变得与之前博客完全不同,变成了只要会发短信的人就可以使用的工具。

马化腾还在跟周鸿祎斗殴的时候,新浪微博的注册用户以及突破了一个亿,每天微博数量已经超过了2500万条。曾经担任过Google全球副总裁的李开复写了一本书叫做《微博:改变一切》。他说因为微博,网络传播的社会化时代已经到来,每个人都有可能参与进来,让自己成为新媒体的创建者。所以说,从微博开始,算是开启了一个人人皆媒体的时代。

那么新浪微博的蹿红,让腾讯的用户基础遭到了前所未有的挑战,这可是腾讯的根基所在,腾讯的命根子啊!相比于什么360周鸿祎来说,新浪微博明显是一个更加凶险和强大的对手。马化腾被周鸿祎打的一脸都是血的同时还在指挥着微博上的大战。

当时就有人说,对于已经如日中天的新浪微博的来说,能够击败他的肯定已经不是另一个微博了。那么,在这个微妙而决定性的行业转折时刻,一位天才带着他的产品走到了世人的面前,他叫张小龙。

微信之父,张小龙。现在已经是神一样的人物了,但是在微信之前张小龙是做什么的?很多人都不知道。张小龙和马化腾认识是在1996年,当时他做了一个东西叫做foxmail。那个时候他的知名度可比马化腾大多了,完完全全的技术宅,用一句话形容微信之前的他就是少年炫技,一夜为天下知,而后泯然众人矣。

05年的时候马化腾把张小龙连同他的Foxmail一起收购了,他就一直负责QQ邮箱的业务。但是已然收了英雄的腾讯,他始终游离在边缘地带。而且被收购了之后,他也不愿意去深圳总部上班,马化腾对他也不错,既然你不愿意来,那我就依你,干脆在他所在的广州成立了研发中心,让张小龙当总经理。

而恰恰因为张小龙远居广州,日后在开发微信,争夺市场的时候才给了对手一个意外的伏杀。

话说,就在3Q大战正激烈的时候,远在美国出现了一款软件叫做KIK。简单说它就是专门用于智能手机的QQ。但是Kik与QQ最大的不同就是它的功能简单到极致。张小龙注意到了之后,就给他马化腾发了一个邮件,说我们的广州团队想做一个类KIK的产品,在马化腾的同意之下,张小龙就开动。

但是注意到KIK的还有另外一个人,并且这个人的动作比张小龙还要快,在KIK发不了一个月之后,他们就发布了自己的产品。这个人叫做雷军,就是现在的小米雷军。产品叫米聊。在米聊发布后的聚餐尚,有人就跟雷军提到了腾讯、雷军说如果腾讯也来做这个东西,那我们成功的几率就会大大的降低,他介入的时间越早我们的难度越大。但是根据内部消息,腾讯还没有着手开发这个产品,我们至少还有三个月的时间。

而遗憾的是,雷军所说的内部消息是来自腾讯的深圳大本营,而他的视线根本就没有注意到广州的张小龙。

结果一个月之后,张小龙的类KIK产品上线,起名叫做微信。好了,雷军和张小龙两个比赛跑了。小步快跑,快速迭代,两个团队都表现出了极强的战斗力,一路狂奔。在11年4月份米聊先推出了语音对讲功能,微信也立马跟进,两个APP的用户出现井喷,结果雷军的米聊倒在了硬件设施上,用户的暴涨让他的服务器跟不上了。用户多次大规模集体掉线。后来雷军就去做智能手机了。

超越了米聊的微信再也没有遇到过什么重大的挑战,添加了摇一摇和漂流瓶,开始具备了社交功能,从这个时候开始就与只是即时通讯软件KIK有了本质的区别。

到了11年的7月份,微信又加入了附近人的这个社交功能,也并不避讳被冠以约炮神器的灰色宣传之后,他被正式引爆。在没有QQ流量导入的情况下日增活跃的用户已经达到了惊人的10万人。

到了11月份,马化腾说“因为这个微信,微博的战争已经结束了”

到了2012年3月29号,微信同时在线人数达到了一个亿。达到这个数字,QQ用了11年,Facebook用了5年半,Twitter用了4年,而微信,用了400天!

后来关于微信的发展,我想大家都还有印象吧:朋友圈的出现,意味着这款通讯社交工具,向一个社交平台进行了平滑升级。一个建立在手机上的熟人社交圈正式出现。

公众号上线,微信开始兼具媒体和电商的双重属性。

到了2014年春节的时候,微信红包上线。虽然我们不知道微信红包到底带来了多少新的支付绑定用户。但是可以肯定的是,这个没有任何成本的创意几乎让腾讯一夜之间成为最重要的在线支付服务商,微信通往电商的最后一块壁垒在民众抢红包的狂欢中被彻底的击碎了。

微信的大获成功,为腾讯拿到了移动互联网时代的一张站台票,让马化腾又抢下了一个无可替代的流量入口,这个流量入口的力量甚至比PC时代的QQ还要大得多。

从此,中国移动互联网的互通性生态被彻底抛弃。与此同时,腾讯抓住了微信不可替代的入口优势,在资本市场上展开了凌厉的并购行动。

2013年9月,马化腾花了4.5亿美元入股搜狗,而且把他自己的搜索和QQ输入法都并入了搜狗现有的业务中,腾讯持有搜狗36.5%的股份。

2014年3月马化腾花了2亿多美元的现金以及他的一些资产对价收购京东15%的股份,他把自己旗下的电商QQ网购和拍拍网整合并入京东体系。微信也将自己的流量直接导入京东。我们打开微信就可以看到,点发现,之后点击购物,就是直接跳转到京东商城的。

再往后,14年6月,马化腾又花了7亿多美元收购了58同城20%的股份,成为58的第一大股东。这一系列的始于2013的大举投资,表明3Q大战之后,马化腾的以资本推进开放的战略正式落地。

腾讯于阿里之间展开的此次并购大战,也是当代企业史上投入最大的典范案例,经过这一轮的封杀与纵横联合,中国的互联网产业从群雄并立的春秋时代进入; 寡头统治的战国时代,甚至可以说,进入了以腾讯和阿里为盟主的双寡头时代。后来的腾讯就已经成为了今天我们所看到样子。

其中值得一提的是,马化腾提出了互联网+的新主张,+是什么?就是传统行业的各行各业,现在的互联网已经在通讯、媒体、娱乐、零售和金融等等,这些还不够,还有打通通往一切通向实体的通道。

在2015年的全国两会上,“互联网+”的概念出现在了政府工作报告中。

好了这些就是腾讯的18年,也许这是一个不完美的商业故事。他就好像是我们从来没有见过完美的人一样,他充满了青春的残酷气息,想一个朝着自己的目标虎啸狂奔的少年,外表桀骜不驯,内心却也有着无所不在的恐惧,一直到今天,它也才18岁。腾讯已经成为了一个巨型公司,占据了互联网相关的无数领域,左右着我们的生活方式和心情,但是即便如此,在千变万化的世界中永远不可能存在永久的霸主。我们可以凝固腾讯的过去,但是却一样无法预测他的未来。

文章的最后,借用吴晓波的一句话吧,我要感谢互联网,在过去的20年里,它如此颠覆的改变了我们每个人的人生,也如此深刻的改变着我们这个国家,我们受惠于它,自当有记录他的责任!


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