1.咨询师要探索当事人想要有些什么不同，或者当事人可以做些什么来启动他的优势之处以建构解决之道。
2.咨询师要展现对当事人情绪的接纳与理解，对当事人整个人及全体知觉的同理与理解。
3.咨询师不但要对当事人表达倾听与尊重，也能跟随当事人的参照架构来工作，并因此建构解决之道。
4.一般化技巧暗示当事人一切的负面感受是可以理解的，是暂时性的，仍可以改变的状态，针对某些特定情境而非生命全部。
5.重新建构，要针对事件重新赋予新的正向意义，特别强调正向价值与个人目标。
6.负向情绪同理，会帮助减缓，在当事人情绪被理解接纳后，就会转化成为有效能的改变行动力。
