人际关系之向上管理
圈外L2课程中个人受益最大的应属向上管理,关于向上管理,不写圈外课程的内容,更多结合自己的工作实际,分享一下向上管理在工作中的应用。
受家庭教育深深的影响,觉得只要踏实做事,一定会被看到;哪怕不被看到,也问心无愧,一直以来,自我感觉是一个内向、不爱表达的人,总认为好员工就是把领导交代的事情做好,其他的无须在意。单纯的认为和领导关系好是拍马屁的表现,在学习了向上管理之后,明白了领导精力有限,需要主动汇报,开始有意识的进行向上管理。
首先开始尝试的是做周报,按照OKR工作法将月度工作计划拆分成关键点,每周进行关键成果汇报,让领导了解到我的工作计划及进度情况。尤其对于我们办事处来说,基本处于自我管理的状态,主动工作汇报和明确的目标规划让领导有了掌控感。
其次主动与领导沟通年度的公司战略目标,并针对公司现状的问题表达一些系统的看法,表明是不成熟的粗浅之见,希望领导谅解,进而提出如果需要,可以做更大的承担之类的,让领导知道我和他在统一战线,我希望为公司的发展出一份力。
再次就是日常工作超出领导的预期,比如会尝试改变一些固有的思路,率先在汇报时候运用导图;在日常的工作中,积极思索,改善办事处工作流程,举办一些公司有考虑但还没有开始实施的活动。超出领导的预期,这会让领导以一种新的视角审视自己。
做了以上尝试以后,发现领导和自己谈话的风格开始发生了神奇的变化:不再是之前模棱两可,而是真切的可以琢磨的,自己和领导之间建立了信任,这点让我受益匪浅。建立了信任之后,领导会主动分享一些公司的资料给我,遇到涉及我这边问题的时候,也会更加尽力帮忙解决问题,反过来,这会使我成长的更快。
需要补充说明的是,当初入职不到两年提拔我的也是这位领导,可以说他是我的贵人,富兰克林说:曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。想获得一个人的支持,尤其是圈子外人的支持,那就先找他帮个忙,事情会出现意想不到的转机,这是神奇的富兰克林效应。当然我并不是奢求领导会继续帮助我,只是感激他曾经对我的帮助。
在开始有意识向上管理的过程中,我发现越是向上管理,领导对我越是认可,也越是信任我的工作,在一些方面我甚至看到了自己对领导细微的影响。他对我的认可和尊重,进一步激发了我的工作动力,使我更愿意努力工作,也更愿意用心的工作,在工作中不断的提升自己,突破原有的水准。
不得不说,非常幸运遇到一个同频的领导,自己认可领导并且也被领导认可,而他的领导也非常认可他的工作,按照圈圈的话说就是:自己行,领导也说自己行,说自己行的领导也行,这是工作中非常好的正向循环。个人成长和公司成长原本就是目标一致的,好的员工和公司,真的是相互成全的。
延伸开来,人与人之间的相处也是如此,尤其是与那些自己仰望的人沟通,主动尝试,与对方建立关联,你会发现意想不到的惊喜。