人与人之间的最紧密的衔接就是通过语言来实现沟通交流,语言可以让我们从0到有,通过语言来表达自己想法,让我们的思路更加的清晰、增加自信。毕竟让自己的想法表达出来,是一件极大增加自信的事。所以,一切的一切,就源于你说话的语言艺术。
001凑成3个选项
我们在做预案的时候,一定要遵守一个3预案的原则,一个正式预案,两个预备案。展示出三个方案,可以防止【无法决定】和【不好决定】 的预案。因为如果有多个选项,可以刺激大脑做出决定。1个方案会让人无法下定决心,2个方案会让人摇摆不定,3个方案则会产生创造性的变化。但是如果超出3个,就会陷入无法决定的状态,所以要向对方展示3个方案。
我们在做出多个选项的时候,一定要凸现出实现的难度差异,这样会让人有一个选择的差异性,按照你的思路来引导他们进行选择,从而会更好的促进的被选上的几率。
002反驳3部曲
人生的要做出的选择有很多,难免有时候会被反驳,反驳也是需要技巧的。我们要善于利用跨领域的知识来理解这个问题,分析这个问题的两面性,进而去维护你的观点。就像书中提到一个小故事,对于一家店的好吃与不好吃,我们要从多方面的因素去评定,店面的地理位置、还有经营的时间、人流量、还有当地的风俗习惯、已经消费人群等等因素,而不是通过一两个的评价就能够决定的。
0033步,让信息变得积极
有时候,我们忙于开展话题的同时,而忽略了我们应该如何更加积极全面的把消息展现给别人听,所以我们要围绕书中给出【为什么】【具体来说】 【作比较】 这三部曲来展开话题的阐述。这样能够让对方更加理解的更加透彻,进而提高话题讨论的精准度。
总结一下,凑成3个选项,会得到你想要的结果;反驳时需要事实、解释、意见3部曲;想让信息变得积极,也需要经过3个步骤。重要的事情说3点,让你成为沟通达人。