今天,杭州难得下了一场大雪。
在这个特别的日子和一个在保险行业近10年的前辈也终于约上了。她是我三年前在Metlife 新人培训期产品课的老师。那时候,对她的印象就挺好,后来因为各种机缘巧合在今天终于面基了。
而现在,她的身份已从一名保险代理人转变成一名保险经纪人。
我问她:“身份的转换咋样?”她说:“她现在可以更加全面给客户配置保险方案了,因为手里能选择的产品更多了。”我说:“那还挺好的。”
其实从去年开始,身边会陆续有些同事去了同业公司或经代公司。
说实话,还挺理解的,现在好的保险公司也挺多,TA们的出去,某种方面反而会更加促进自己所在的公司,不断升级更新,一直处在与时俱进的状态。“百花齐放,百家争鸣”何尝不是,更有利于这个行业处在良性发展的阶段呢?
所以,当有客户过来问我这家保险产品怎么样?我常说的:“每家保险公司都有好的产品。我的作用就是:和你客观说出事实,至于如何判断取决于你自己。”这也是这家公司教会我的:永远尽可能保持中立,不评判任何一家公司。
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前辈问我:“当初是什么原因来大都会的?”
我说:“不怕你笑话,我最初是因为这家公司而来从事这个行业。”
她又问:“还有其他原因嘛?”
那时候因为时间紧迫,我没往下细说,回家 的路上我细想,我想可能就是因为这个:
离开前职,我是想找到一个行业长期深耕下去,且我做的这份工作是不可替代性的。在我的理解中,要做别人都无法替代的工作,才不会被这个社会轻易淘汰,当然也不存在什么中年危机/生育危机……
于是,就是这样,我选择了保险业。
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接着她又问了我一个问题:“你更喜欢做服务,还是销售。”
我说:“服务。”
她说:“我也赞同,你只有把服务做好了,才会后面的其他环节服务比销售更重要。”
此时耳边不惊想起杜贵妃(我主管)常和我说的:“客户的利益是第一位,永远记住这句。”不得不说杜贵妃对我“洗脑”很成功。
也许在未来的某一天,人品、口碑会越来越成为这个社会中人与人交往的敲门砖,而非仅是高学历、名校毕业。你做的每一件事所产生的口碑,将会是十分宝贵的无形资产。而这也是从事每个行业的:基本职业素养。
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前辈又问:“那为什么是大都会呢?”
我想:这可能就是品牌认同感吧。
这份品牌认同感,还挺让我挺自豪的。也愿意包容它的不完美,见证它的不足,看它慢慢地去改进。
不觉得:伴随见证着一家公司的成长,也算是一件很酷的事情嘛?
就像苹果手机有果粉,小米有米粉,这些粉丝都有一个共同点:就是品牌忠诚度。而在工作上拥有这种忠诚度,则会让你处在困境时,不是选择放弃而是:@我还有没有其他办法去解决”。因为,办法永远比困难多。
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记得,刚毕业那几年,常打电话回家给妈妈吐槽工作上的不顺心。妈妈就开导和我说:“其实工作都一样的,总会有你不喜欢的事,你在这遇到的问题,在其他工作也可能会遇到。但是你自己喜欢很重要,因为只有喜欢,你才会包容它的不好,陪伴见证着它的成长。”
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我很幸运,遇到了。
愿·大家也都能找到能与你一起共同成长的公司~~~