SKP作为亚洲第一坪效，世界第二的超高水准，北京最“壕”的奢侈商场。
北京SKP外景图
在2019年店庆活动中，SKP单店单日销售额就达10.1亿元。
不夸张的说，北京SKP仅用了一天的时间，就完成了国内大部分商场半年、甚至是一年的销售业绩。
新华网对于SKP店庆的报导
7月11日，微博博主@曹导发布了一则名为“外卖骑手体验”的vlog。
其中北京SKP商场，不许外卖员进商场取餐的片段，在网上引起热议。
视频中，@曹导 作为外卖骑手，接了一个奶茶订单，而商家在SKP商场。
她从一层正门进入商场时，被保安拦了下来。
作为一名外卖员，她急迫地询问保安：到底怎样才能进入SKP顺利取餐？
而保安的答案是：穿个外套或者走员工通道。
@曹导立即跑去员工通道，却还是被告知，不许进入，甚至还不能站在门内等餐。
此视频一发，立刻引起热议，相关“商场有权拒绝外卖人员进入吗？”微博话题。
到现在为止，阅读量已达5亿，3万多网友参与讨论。
不少网友表示支持@曹导在视频中发表的观点：“这是系统性的对外卖服务行业的歧视”。
认为商场的做法是对外卖小哥的歧视。
也有部分网友表示理解，认为北京SKP此举并非“行业歧视”，而是对商场规范管理的保障。
7月12日，北京SKP针对这一事件在官方微博发布声明。
声明中写到：外卖骑手等工作人员按规定需走员工通道。
在疫情期间，餐饮全部实施定点取餐方式。
这声明一出，引起网友们进一步讨论，认为SKP没有意识到管理盲区。
保安们怕“失职”而被罚款，没有指导骑手去“员工通道”的路线，只是一味粗暴地阻拦。
虽然@曹导的视频表达并不全面客观，且商场在管理需要上，是有权把外卖区和购物区分流，来设置指定取餐地点。
SKP商场的一个指定取餐点
这是有利于秩序上的管理，能优化消费环境，外卖员取餐也会更方便。
而且这种限制外卖小哥进入商场的情况，在大城市十分普遍。
这其实与一些五星级酒店、音乐会对进入者的着装是有要求一样的道理，出发点大都是为方便管理。
相信经这一事件，商场会进一步完善内部管理，将统一外卖配送至商场某一取餐地点等方式，防止类似事件的发生。
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