真正的职场牛人,都懂得向上管理

“老板,我想离职”

同事小军最近向老板提离职了,这让大家感到非常意外,在我们的眼里,小军是一个工作能力很强为人很和善的人,虽然进入公司才3个月,已经是领导眼中的红人,由于我和小军关系好,所以大家都希望我和小军沟通,最后得知小军离职的原因是因为太累了才想离职。

相信现实中的你们也有过和小军一样的情况,但离职绝不是你的首选,做好向上管理,就能让你的职场生涯如鱼得水。

什么是向上管理

有的人可能认为向上管理是看领导眼色行事,迎合领导的偏好,适时的表现自己,但其实这种溜须拍马的伪向上管理不仅扭曲了自己在团队中的形象,同时也降低了在领导心中的位置,毕竟领导又不是傻子,你的能力有多大他心里跟明镜似的。

还有的人认为向上管理是认真执行领导分派的任务,用能力去证明自己的实力,但这种想法也很不现实,人天生就是一个非理性情感动物,大多数时候都跟着感觉走,所以不会为人处世即便工作能力再强也有可能得不到重视,相反工作能力不如你的同事,只要学会了向上管理,就更能得到领导的支持与重用。

那到底什么是向上管理呢?

打个比方:领导给你一个很急的任务,而此时你手上还有好几件事,一些人不能理解自己的领导,就会想自己和别人领一样多的薪水,却额外做这么多的工作,所以他不好好做,结果自然就不好,于是在领导眼里你的能力就一般,也有些人是来者不拒,哪里有工作,哪里就有他,最后的结果就和我同事小军一样,工作堆积如山,但精力有限不得不透支个人的作息时间,其结果自然是想要放弃了。而懂得向上管理的人都会这样做,首先表达感谢:谢谢领导把这件事交给我做,我接收到的是你对我深深的信任,这个叫正面解读,哪怕领导主观上没有这么想,但是只要你说出来就能再次在他意识层面加深他很信任你的印象,确认你的能力,接着表达现状,“领导,我手上有A,B,C三个事,你现在交给我的是D,您看我要先做哪个?”,如果D确实重要,领导一定会把你手上其他不重要的事移交给别人做,这样既满足了领导的需要,也并没有给你增加太多的工作量,还让领导觉得你做事很有条理。

所以向上管理是有能力管理自己与领导的预期,既满足自己的需要,也达成领导的目标。

为什么要向上管理?

说到这里,有的人就会问我,我每天干好自己的活,做好自己的事就好,为什么要向上管理?

要回答这个问题,我们需要从你的入职的第一天开始回顾。

你参加工作的目标是什么?你的答案一定是想赚钱,想成长,没错这就是我们每个人参加工作的原因,但企业的资源是一个零和游戏,给你涨工资了就不能给别人涨工资,给你升职了别人就升不了职了。

那如何在企业的竞争中脱颖而出呢?

答案是学会向上管理,不仅做好自己的工作,而且要超领导预期完成工作,同时也要让领导看到你有做好工作的能力。

举个例子:阿里巴巴总裁卫哲,1992年大学毕业,23岁的他成为了上海万国证券公司总经理管金生的助理,管总有个习惯,喜欢看剪报,但是老板没有时间去挑选报纸,于是就把任务交给了助理卫哲。大多数人接到这个工作可能只是机械的执行,但卫哲的做法不一样,不仅每天定时剪报,并把报纸贴在笔记本上交给管总,同时卫哲还仔细地观察管总阅读的时候会留意哪些新闻,并在下一次剪报的时候多剪一些这方面的内容,浙渐地,管总越来越喜欢看卫哲的剪报,甚至到了不看剪报就不吃午饭的地步。也正因为如此,管金生看到了卫哲做事的能力。两年后,卫哲以25岁的年龄,成为上海万国证券公司资产管理总部副总经理。

你可能不能要求你的领导给你升职加薪,但你可以通过向上管理去影响领导的决策。

怎么做向上管理?

1.了解领导

了解你的领导才能做出让领导更满意的工作,俗话说知己知彼,百战百胜,用在职场也一样。

如何更快的了解自己的领导呢?

虽然不同的领导确实差异巨大,但总体上领导的风格可分成四种:

第一种是指挥型的领导,这类领导目标明确,关注事情,注重结果,就是平时我们口中经常说的那种霸道总裁。

应对这类型的领导,你一定要及时反馈,汇报的时候结论先行,做事的时候要提高你的办事效率,即使没完成也要及时让领导知道你的进度,尽量节约他的时间,让他占据主场。

领导下派工作的时候以“好的,我马上去办,XXX分钟后给你答复。”这样的句式准不会错

第二种是影响者型的领导,这类领导更关注人,热爱交际,风趣幽默,代表人物有克林顿总统。

应对这类型的领导,在保证工作效率的同时,还得要给予足够的认可,在人多的场合,尽量让他发言,千万不要吝啬自己的掌声。

和领导沟通的时候不断的夸奖准没错错,“哇,还能这样,这个真有意思,我怎么没想到~”

第三种是支持者型的领导,这类领导为人平和,包容性强,做事缓慢,你看那些说话和蔼温柔,说话时喜欢看着对方时常点头的领导就是啦~

应对这类型的领导,你一定要有耐心,不要强势,不要完美主义,有不同意见好好表达,不要激烈争论,营造有爱的氛围。

聊天的时候可以关心一下他最近的生活状况,领导心情不好的时候多多问候,一定会又不错的效果。

第四种是思考者型的领导,这类领导非常理性,相信数据,追求完美,那些不苟言笑,表情严肃的就是了。

应对这类型的领导,回报工作的时候一定要用数据说话,讲事实讲逻辑,多提供几种方案。

领导工作的时候,一定不要去打扰,而要提前预约。

2.领导心态

时刻抱着“比领导还领导”的心态。

英特尔总裁安迪.格鲁夫曾经说过:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看作是自己开的一样。你的职业生涯除了你自己,全天下没有别人能够掌控,这是你自己的事业。”

怀有领导心态的员工,往往会把工作当作自己的事业,从而让自己更投入,其结果自然会更好,所以这类员工比没有领导心态的员工往往更快地取得职业成功。

那具体怎么做才能成为这样的员工呢?

1)比领导更主动;

2)比领导更热爱工作;

3)比领导更精通业务;

4)比领导考虑的更多;

5)比领导更勇于承担结果。

3.忠于领导

职场犹如战场,很多时候不是你能力不行,也不是你不会沟通回报,而是你的立场。

在工作中,让领导更认可你,给你升职加薪,其实并不是一件很容易的事情,至少,我身边便有朋友在公司工作五年没有任何变化,不是他工作能力不行,而是他不在领导的“圈子”内。

其实,领导之所以不给你升职加薪,根源在于你并没有代表他的利益,或是,他认为给你升职,只会给他带来麻烦。

以前在杭州的时候,有个前同事工作能力极强,也挺会汇报工作,每次领导交代的工作都12分完成,可就有那么一次,他趁领导休假的时候,直接越级找到了领导的领导要资源,而这些资源牵扯到了他直接领导的利益,从此以后,领导再也没有给他重要的工作,几个月后他就离职了。

因此,你若是想要得到领导的认同,就必须和领导站在同一战线上,你所做的每一个决策或行为都要和你的领导利益挂上钩。

总之,没有不会向下管理的领导,只有不会向上管理的员工。

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