个人职场系统

步入职场,至少一天1/3的时间都在公司度过。如何构建自己的职场系统,确保在职业生涯过程中,少犯错误,走往更高的地方,是每个人都需要切身思考的。

小生从以下五个方面逐一展开:

  • 职业规划
  • 工作文档
  • 工作邮件
  • 人际关系
  • 跨部门沟通
  • 面对错误
  • 迎接第一次升级

一、职业规划

1.如何理清职业规划?

1)专业 = 专长?

2)找一个热爱的事业还是能赚钱的事情呢?

3)职业定位

  • 成为核心部门的核心员工
  • 公司定位:每天重复的生活 / 每天未知的生活
  • 城市定位:充满更多机遇与挑战的城市

2.规划生活与职业的有效思路(如何实现)

如果你的规划是五年之内年薪百万,那首要做的,就是要看看,什么样的人是年薪百万的,你所在公司有人可以达到年薪百万吗?

有的话,他们是什么职位的?

如果要做到他们的职位,需要具备一些什么素质资质能力?你能做到吗?

还有一个方向是,你做的这个领域,有人可以年薪百万吗?他是什么职位?

可以做到,那就努力;不能做到,那就换个目标。

3.职场头三年

1)对职场的认知:大学和职场是完全不同的两个领域,是从学生生涯的最顶端下来,心态归零,重新从山底爬职业这座山,面临一个全新的环境,积极的心态和重新培养好的习惯至关重要 。
2)匹配论和适应论:所有适合自己的工作定位都是干出来的、争取出来的。职场头三年,不是靠精准定位, 而是适者生存。

二、工作文档

1.7点必须了解的文档常识

1)给他人发邮件的PPT最好把 每页的组合存成固定图片,或者存PDF
2)所有的办公文档命名要写日期
3)所有办公类文档编辑界面也需要写完整的名字和日期
4)Excel要自己另起一列序列号,而不用它自带的行数序号
5)Excel重要的是逻辑,善用冻结窗口
6)长篇文档一定要写页码
7)文档内的品牌Logo不要描边、变形、任意填充其他颜色。

2.周工作总结

1)周报不是应付领导交个差或是显摆自己做了什么,而是对你自身工作的回顾、总结,这是一个思考反省的过程,它帮助你更系统更形象的认知还有那些地方可以提升。
2)要有自己的thinking和insight
3)把工作当作做试验,不断试验各种方法以期得到最好的结果,周报就像试验记录,有历史数据可考有记录文本可查。

3.高质量的会议记录

1)会议议题:出现了什么问题
2)信息分享:问题的现状和资源情况
3)方案讨论:问题的解决提案以及意见
4)形成决议:做出方案决策
5)执行分工:确认分工和执行负责人

三、工作邮件

1.如何写得体的电子邮件
1)越短的邮件越容易得到回复
2)别说你自己的事儿,说这事儿跟TA有什么关系
3)让TA可以很容易地回复和帮助到你

2.高效管理电子邮件
1)设置电子邮箱:

  • 只设立一个【已处理邮件】文件夹,留存文件放入其中
  • 创立常用的【邮件规则】
  • 创建邮件模板

2)电子邮箱使用习惯

  • 对每封邮件做到当天处理,保持收件箱清空状态
  • 每封邮件只读一次
  • 对每一封邮件执行4D处理:Do Delegate Defer Delete

3.英文邮件

四、人际关系

1.刚入职,如何融入团队
1)试用期阶段第一个月——了解公司的业务流程,氛围,各部门事物,纯小白融入;
2)2-3个月:了解本部门业务,本部门专业技能:问对人,把原话记下来

2.初次见客户,怎么聊
把客户当成普通人

3.如何与特别忙的上积极交谈
1)除非特别紧急,不要直接打电话约领导,通过短信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,提前给领导心理预期。
2)先挑重要的说,额外打印一份材料(领导扩展阅读)
3)练习把话头重新续上的本领

五、跨部门沟通

1,【低职位员工】如何推进跨部门沟通
1)与其他部门同级别员工沟通
2)通过本部门上级与另一部门上级沟通

2.跨部门合作注意事项
1)沟通不畅:管理者不作为,需求过表达不明
2)相互推诿:负责人不作为,责任划分不明确
3)配合不默契:对工作内容不明确

六、面对错误

1.犯错给别人造成麻烦,怎么处理
1)知道问题所在
2)表明自己的态度
3)做出切合实际的承诺
4)付诸行动

经营好自己的口碑,赢得与你共事的人越来越高的忠诚度。

2.怎样应对批评
1)如何正确看待批评

  • 判断批评的性质:公正的不公正的
  • 先冷静下来,不要立刻做出反应
  • 针对事实的负面评价和针对个人的评价分开

2)如何应对负面评价

  • 不要急于证明责任不在你,即便这是事实
  • 不要再批评者身上找问题
  • 不要过度道歉
  • 不要放过进一步阐释和澄清的机会
  • 不要沉湎、纠结于对方的批评

七、迎接第一次升级

1.积累你的各项能力

  • 个人基础业务能力
  • 理解任务的能力
  • 分析任务的能力
  • 解决问题的能力

2.如何申请第一次加薪

3.如何得到第一次晋升

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