在情况报告的问题上，什么都不说和什么都说都会导致我们得不到任何关于工作进展的有效信息。前者的报告事实上没有给你提供任何信息，后者的报告又会让你被大量的信息淹没，看不到事情的庐山真面目。
在某些方面，我们必须过滤报告的内容。
一般而言，人们会对你正在做的事情的以下几个方面感兴趣：
- 我能不能从中得到我想要的东西，如果不能，我应该怎么做？
- 这件事情能否按时完成，如果不能，我应该坐什么？
- 我即将获得的东西能满足我的需求吗？
在报告情况时，你要把他们感兴趣的事情告诉他们。此外，你还需要告诉他们事情现在的状态和未来的变化趋势。只有这样，他们才能对事情形成整体的认识。借助实事求是的报告，他们不仅能够理解事情当前的现状，而且能够判断事情将来可能呈现的形态。
一般来说，利益相关者大概有四类：第一类是你自己，负责完成事情的人；第二类是你的团队，通过具体执行细分任务来完成事情的人；第三类是客户；第四类是你的老板。所有这些人都需要了解事情进展如何，虽然传递给他们的信息不一定是一模一样的。
