1.教育孩子时父母一定要克服自己的急躁心理，避免急于求成的心理作祟，要给孩子尝试的机会和探索的时间，特别是教给孩子一些知识，道理和方法时，要明白不通过实践就不会把这些变成自己的经验和能力。以为孩子听懂了就成长了的想法是不切实际的，也是父母误解孩子的源头。
如果做不到，父母需要自己学习和改变，就像孩子学不会，你要求ta补课一样。
2. 无论一个人有多么聪明，多么富有，多有权势，人在愤怒的那一个瞬间，智商是零，千万不要在愤怒的时候，做任何决策；人的优雅关键在于控制好自己的情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。记住：说，是一种能力；不说，是一种智慧！
3.家长不要轻易地跟孩子谈论家长自己感受的经历，而不是孩子的。就是孩子在讲他的事，你就想讲你的事，这是倾听里边的一个大忌。
另外忽视孩子的感受，就是让孩子觉得这个痛苦似乎并不重要，你没法帮他快速地从这个难过当中走出来，而且会导致孩子事后他不跟你倾诉，因为跟你倾诉就是指责，你就是指责我。所以这都是倾听的障碍。所以要能够做到良好的倾听，你得蹲下来认真地，或者坐下来认真地跟孩子有眼神的交流，耐心地听孩子讲，多问一些开放式的问题。
只有爱是不够的，如果你不表达出理解，孩子会感受不到你的爱。所以你首先要减少自己内心的负面情绪，要多看到孩子的优点和积极面，你才能够耐心地倾听下去。很多父母之所以不愿意倾听，就是因为他一听孩子讲话，他觉得我已经有结论了，你又来了，你就是这样一个孩子。当你总是给孩子下这样的结论的时候，孩子是不会跟你聊天的，这叫作不会聊天。所以第二天要学会理解你的孩子，要学会跟孩子沟通，让孩子跟你谈话。
