什么是探寻式领导?
指如何通过提问题发现正确解决方案的方法。也就是说,当遇到问题时不需要每件事情都事必躬亲或亲自作决策,而是向团队成员提问题的方式,让他们自己思考,互相分享彼此的观点和见解,从而共同寻求解决方案。
为什么要用提问的方式进行领导?
可以集众所长,发挥一线员工的聪明才智,这样成功率比较高。让员工参与起来。
怎样才能提出一个好问题?
好问题应当是有效问题,问题可以分为2种:一种是有效问题,一种是无效问题。
判断标准:看这个问题是在赋予人能量还是消除人的能量。
常用的三个问题
我有什么可以帮助你的?
你打算怎么去做?
如果是别人会怎么做?
如何把好问题变成工作的生产力?
仅仅知道什么是好问题还不够,要建立探寻式领导力还需要两个关键环节;积极倾听和后续行动。
1、积极倾听,提问的能力,是建立在倾听的基础上。领导者不要着急于打断员工或者直接帮助他们解决问题,而是要学会和积极倾听理解大家心中的困惑,为员工自己独立解决问题创造条件。
2、后续行动。领导者应对别人的回答给予反馈采取后续的行动,让他们看到自己的意见真正被重视并且得到了践行。