那个时候她家里真穷，父亲因病离世，母亲下岗，一个家风雨飘摇。
大冬天里，雪花飘的紧密，她很想要一件暖和的羽绒服，把自己裹在里面，可是看看母亲愁苦的脸，她把这个欲望呀，进肚子里。她穿着已洗的单薄的旧棉衣去上学，一路上冻得瑟瑟。她想起安徒生的童话《卖火柴的小女孩》，她想，若是她也有一把可供燃烧的火柴该多好啊，她实在，太冷了。
拐过校园那棵粗大的梧桐树，一树银花，映着一个琼楼玉宇的世界，她呆呆站着，世界是美好的，寒冷却钻肌入骨。突然，年轻的语文老师迎面而来，看到她微微一愣，问:“这么冷的天，你怎么穿得这么少?瞧你的嘴唇都冻得发紫了。”
她慌张的答:“不冷。”转身落荒而逃，逃离的身影歪歪扭扭，她是一个自尊的孩子，她实在怕人会见他衣服背后的贫穷。
语文课，她拿出课本来准备，做笔记。语文老师突然宣布:“这节课我们来个景物描写竞赛，就写外面的雪。有丰厚的奖品等着你们哦。”
教室里炸了锅，同学们兴奋得喳喳喳，奖品刺激着大家的神经，私下猜测会是什么呢？
很快同学们都写好了，每个人都穷尽了自己的好词，好语他也写了，却写得很索然，她写道:“雪是美的，也是冷的。”她没想过得奖，她认为那是很遥远的事，因为她的成绩一直不引人注目。加上家境贫寒，她有多自尊就有多自卑，她把自己封闭成孤立的世界。
改天作文发下来，她意外的看到语文老师在她的作文后面批了一句话:“雪在掌心会悄悄融化成暖暖的水的。”这话带着温度让她为之一暖，令他更为惊讶的是，竞赛中她得了一等奖，一等奖仅仅一个，后面有两个二等奖，三个三等奖。
奖品搬上讲台，一等奖的奖品是漂亮的帽子和围巾，还有一双厚厚的棉枕套，二等奖的奖品是围巾，三等奖的奖品是手套。
在热烈的掌声中，她绯红这脸，从语文老师手里领取了她的奖品，她觉得心中某个角落的雪静悄悄地融了，湿润润的暖了心。那个冬天，她戴着那顶帽子，裹着那条大围巾，戴着那副棉手套，严寒再也没有清寒过他，她安然的度过了一个冬天，一直到春暖花开。
后来她读大学了，她毕业工作了，她有了足够的钱，可以宽裕地享受生活，朋友们邀她去旅游，她不去，却一次次的往福利院跑，带了礼物去。他不像别人到那里把礼物丢下就完事儿了，而是把孩子们召集起来，温柔地对孩子们说:“来，宝贝们，我们来做个游戏。”
她的游戏花样百出，有时猜谜语，有时背唐诗，有时算算术，有时捉迷藏。在游戏中，胜出的孩子会得到她的奖品，衣服，鞋子，书本等，都是孩子们正需要的，她让他们感到那不是施舍，而是他们应得的奖励。温暖便如掌心化雪，悄悄融入孩子们卑微的心灵。
