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001 『无知』的第二次是『无能』。
你不会做的事犯错第一次可以被原谅，但你不能一直拿『无知』当借口，而是要在犯错后积极地去思考如何在第二次把事情做好。
002 用清单记录『关键点』。
执行一项任务时把最关键的部分通过『清单』列出来，并尽量做到简明扼要，完成任务后要及时使用清单检查确保关键点不被遗漏。
003 团队沟通。
一个人犯错的概率会比一个团队要大很多，所以我们可以通过制定一个沟通清单，定期进行有效的团队沟通，及时复盘团队在工作中出现过的问题。
004 权力下放。
作为领导不一定要事无巨细，紧急的情况大多是无法被预测的，只需一条只把工作重心列出来的清单就可以把控全局，让一些紧急的问题快速被处理。
005 从小细节里发现大问题。
在清单里加上一条最简单的但每次必做的任务，可以测试完成任务的人是否有注意到任务里的每一个细节。
006 清单编制：简单、可测、高效。
当紧急的情况发生时，我们编制的清单必须要简单，并且可以快速地被测量和实践。
007 相信人的主观能动性。
我们要明确一点，在关键时刻能找出最优方法解决问题的一定是人而不是清单。
008 修改清单。
我们要在每次发生突发情况后，不断地完善和测试清单，以确保下次遇到同样的问题时能够快速地解决。
009 清单的目标。
使用清单并不仅仅只是为了在检查项旁边打勾，还要利用清单培养我们严谨的做事态度和专业的职业素养。
010 让清单成为一种习惯。
执行清单把完成任务的步骤和团队合作的每一步变得更简单，更有逻辑，所以请尝试让清单成为你生活中的一部分。
