戴尔·卡耐基《人性的弱点》:深入到人性

卡耐基的这本书,例子举的特别多


首先从章节来概述,把中核心观点提出

第一章:如何与他人相处

第一节:停止责备他人

1.被批评者,处于一种自我保护的状态

通过批评,人们一般不会改变已成习惯,而往往还会记起怨恨和不满

2.批评者,就算谴责万地球上所有人后,也不会怪罪到自己身上

结果,尖锐的批判和职责到最后也起不到任何作用,所有,切勿养成一种喜欢发现别人错误,惩戒别人的习惯


第二节:真诚的赞赏别人

一个核心观点:唯一能让你为我做任何事的方法就是给你所想要的一切

而提到的人性:人类本性中最深刻的愿望就是变得重要的愿望;人类本性中最深层的渴望就是被人尊重的渴望

其中有一个大众的病:很多人之所以神志不清,是因为他们在神志不清的时候会找到一种自己被尊重的感觉,而这种感觉是他们在现实世界中无法企及的。

所以,真心的赞扬别人的工作而不是批评别人的努力。

请注意一点:我们日常最容易被忽略的一种美德就是赞赏别人

所有和我们共事的都是普普通通的人,而且他们都渴望得到肯定,每个灵魂都渴望得到赞美。


第三节:站在他人的角度考虑问题

因为行为映射出我们的基本欲望,了解对方的观点,从他们的角度来思考问题

乃至达到从别人的角度看待问题,站在别人的立场思考问题。清楚自己的优势和别人的劣势,双方都从中共赢

结尾处说道:谁能激起对方的欲望?做到了将掌握全世界

第二章:如何赢得他人喜爱

第一节:真心关注他人

如果我们想结交朋友,就用热情和真诚的态度去对待他们

第二节:微笑示人

章节中从例子里面提到了一个观点:世界上所有的人都在寻求幸福,并且只有一条可靠的方法来获得,那就是通过控制你的思想。(幸福并不是取决于外部条件,而是取决于内部因素)

第三节:记住对方的名字

人们内心对于自己的名字相当重视!

第四节:成为一名出色的听众

第五节:迎合他人的兴趣

而这点中,接触对方内心深处的方法就是谈论他最感兴趣的话题

第六节:如何让人们对你“一见钟情”

让别人感觉到他们自己的重要性。因为人们内心最深处的渴望是自己变得重要的欲望


第三章:如何让他信服你

第一节:避免陷入争论

提到的一个观点是:但你与人发生争论时,你可能是对的,绝对的正确。然而,对想要改变一个人的想法而言,那是徒劳的,正如你错了一样

对于方法:欢迎分歧,对自己的第一直觉保持怀疑态度,控制自己的情绪,先倾听,寻求共同之处,诚实豁达,真心感觉对手的参与


第二节:如何避免树敌

提到一个人性深处的点:教导他人时候,不要让其感觉到是在受教诲;对他人讲解知识,要认为他们讲知识忘记了,而不把其当做无知的人来对待;你不能教授人们,只能引导,让其自己找到答案。

所以,以谦虚的方式提出自己的观点,更加容易结婚搜并且又减少了冲突,倘若防线自己说错了时,也没有那么难堪

第三节:学会认错

用争斗的方法,永远也满足不了;但用妥协的方法,你的收获比你的期望的多,认错也无碍

第四节:以友好的方式开始

第五节:苏格拉底的秘密

对于这点,最核心的点是首先是对话从获取对方更多的肯定开始,使得对方在心理上慢慢向着肯定的方向发展

因为一个人说“不”的时,其内心是一种抗拒状态,而开始若“是”的肯定态度,其处于一种前进,认同,开放的态度

第六节:给对方说话的机会

交谈是双方进行,仅是交流处于一种如空气般的流动才能在心理上达到一种合理顺畅

第七节:如何架起合作的桥梁

核心点:让对方觉得主意或者是由他想出来的

自然地植根于他的心里,并且让他对此产生兴趣,使他常常思考

第八节:一个为你创造奇迹的公司

从别人的角度看问题,可以在一定程度上缓解紧张的气氛

第九节:与他人充分共情

这节提到某一类人:那些让你发货,固执,丧失理智的人,他之所以成为那样的人,原因也并不是在都在于他。因为人类都渴望被同情!

第十节:激发他人高尚的情操

给人带上一个高帽子

第十一节:将你的想法戏剧化

实体化自己的想要表达的,如拿实际数据

第十二节:发起挑战的激励法

通过竞争,通过激将法


第四章:如何友善地改变他人

第一节:用真诚的赞赏开始谈话

真诚是核心。若是我们想要去批评一个人,首先给予他赞扬

第二节:聪明的指出别人的错误

对于一些敏感的人,可以尝试着间接,旁敲侧击的去点出来

第三节:永远先谈自己的错误

首先谦虚地承认自己在很多方面的不足,然后再诚恳的指出别人的问题,这样的话,对别人的批评就很容易接受

第四节:切勿直接下命令

第五节:给别人留面子

我没有权利当着别人的面批评或者职责某人,重要的不是我怎么看待他,而是他怎么看待自己。伤害别人就的自尊就是犯罪

第六节:绝不吝啬溢美之词

因为每个人都渴望得到别人的欣赏和肯定。而且都愿意为之付出巨大的努力

第七节:肯定对方的价值

第八节:学会鼓励他人


第九节:如何让别人甘愿做你建议的事情

1.诚恳,不要许下那些你不能履行的承诺。忘记自己的利益,关注别人的利益

2.清楚地记得自己希望对方所做的事

3.了解别人的感受,仔细想象对方到底需要什么

4.想想别人能从你的建议里得到什么好处

5.把对方需要的和那些好处联系起来

6.当你提出请求,把能够给对方个人带来的好处写下来




不知道众人怎么看,此书所讲的知识读起来朗朗上口,而最终要的在中国古文化中大部分都有明显的概括,而且更加全面和深刻

例如:

停止责备他人,站在他人的角度考虑问题,这两点就是孔子所讲的:己所不欲,勿施于人

其他的就不予释例,对于缺少深厚文化积累的美国人而言,这样的一本书无疑给了他们打开了一个新世界。这也解释了这本书风靡美国的原因

另外提出一点,卡耐基《人性的优点》那本书中就提到关于忧虑,直接点出来中国人处事沉着而极少这个困扰,间接说明了文化的重要性

这本书难能可贵之处我觉得有两点

其一:实用性强

有部抗日电视剧里曾经有一段对话:你的刀法确实很好,功力也深厚,但是你教部队的人都练,他们短时间达不到你的程度。我们与小鬼子拼刺刀,也就用上那几招。

有着似曾相识的用处。中国古文化深厚,《人性的弱点》这本书提炼出来的"那几招"只能算是其万千中的一块,但却非常的实用,这是无可厚非的。

其二:延伸性

正如卡耐基在第三节中提到:将你的想法戏剧化

他通过无数的真实的例子,和引用一些名人的话把自己发表的每一个点都体现到一个极致,这种延伸深入人心,早已非空洞而苍白无力。

具体实用性在脑海中,于出现不同场合推演,直至复制到日常生活中应用


推荐卡耐基的书,很不错!

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