第一次销售感受

接触微商以来,我感觉自己都还没有销售过,因为之前都没有销售的经验。刚开始接触微商是弟弟的朋友介绍的,他说,微商就是把微信的功能发挥到极致,展示个性,吸引眼球。但是当时对我来说,微信的功能只是把QQ群里的同事和同学搬到了微信,进入了两个群,仅此而已。所以我虽然是接触了微商的产品,但是没有在微信上销售过一次。接触了洁牙粒之后。也只是跟自己的家人,朋友,同学等,在面对面沟通以后,赠送了试用的产品。真正的第一次是在这次护牙公益大行动的第一天销售出去的。感觉印象也不深刻,因为不是一个人完成的,是在杨老师的配合下,相互交流,介绍产品的功效和使用产品及试用体验之后自然成交的。整体的感觉还是懵的,没有什么经验可以总结,也没有深刻的感受。

印象比较深刻的应该属昨天的经历。昨天早上一起来就发现晚上落枕了,脖子一动就痛,熬到了下午就去美容院做按摩,在跟美容师聊天的过程中发现,她已经买了洁牙粒,但是只用了一次之后再也没有用。仔细询问才发现,她和同事们只是购买了产品,都没有经过一次体验和指导。我认真倾听了她的使用感受和过程,发现他有咽炎的症状,所以第一次体验很难受,洁牙粒还没有嚼碎就吐掉了之后再也没有敢尝试第二次。听完了之后感觉好可惜呀!于是就跟他分析了,她产生这些反应的原因,然后再仔细的分析了产品的成分和作用,再告诉他,这是一款对他非常有好处的产品,因为这款产品,在检测出口腔问题的同时,还能帮助解决口腔问题。然后我仔细的跟他讲解了使用的方法,包括简易法,完整法,口腔溃疡时候的治疗方法,还有针对咽炎的使用方法。后来终于消除了她的顾虑,准备再次使用。

经过这样的一次经历,更加坚定了我们团队一开始就确定的路线。坚持做好服务,直至顾客有了满意的感受或体验才促成成交。不忘初心方得始终。

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