书评|提升人际敏感度的方法《赢得欣赏》

2018年第二十八本书——《赢得欣赏》。

本书的作者是李海峰老师,一个拥有大爱,温暖DISC社群的人。这本书是2018年7月刚刚出版的,在全国十六城宣讲时得到的第一本海峰老师的书。
在这样一个强调懂比爱更重要的时代,需要拥有良好的人际敏感度,这样在社交圈才能拥有好的人缘。本书主要包括四个部分内容。

第一部分 人际敏感度重要性

学好DISC理论可以(1)了解自己,理解他人;(2)提升人际敏感度;(3)更好地解决工作和生活中遇到的问题。

三种判断自己类型的方法:
一、坐标轴法
按照关注人还是关注事,行动快还是行动慢来看自己的风格。
二、观察识别法
根据DISC四种类型的特点,如从服装、发型、饰品、人际等方面,结合日常的表现进行匹配。
D型风格较多往往是坚定的、霸道的、有力的;I型风格较多往往开放的、快乐的、敢爱敢恨的;S风格较多往往更多地展示出支持和赞美,甚至有时过于腼腆、不知所措。C型风格较多往往更多呈现给人的感觉是认真思考,逻辑清晰,偏爱深度分析。
三、专业测评法
更加专业、详细的了解自己,食用度和效率都更高些。

第二部分 四种行为风格的沟通方式

D:指挥者,关注事,行动快。目标明确、反应迅速。为这个世界带来了希望。用好D,相信你的人生处处充满机会。
I:影响者,关注人,行动快。热爱交际、幽默风趣。为这个世界带来了欢乐。和I伙伴相处,你的世界都是光。
S:支持者,关注人,行动慢。喜好和平、迁就他人。为这个世界带来了和平。
C:思考者,关注事,行动慢。讲究条理,追求卓越。为这个世界带来了智慧。听到的东西不是你的,写得出来、讲得出来的东西才是你的。

第三部分 自我探索

充分发挥每一个特质身上的优势,更好地塑造独特的人格魅力,并建立和谐的亲密关系。

完美做事,对外提升人格魅力
D型特质,GROW模型
G即goal,其重点是将目标量化(转移注意力);R即reality,其重点是资源开放(调动积极性);O即options,其重点是多方案选择(后期思维);W 即work-up,其重点是落实行动(将行动目标具体化)。
C型特质,剥洋葱法
通过剥洋葱法,一步步建立大家的认同。
剥开洋葱的最深层:找到双方的根本认同;第二层:建立条件认同;第三层:建立标准认同。

潇洒做人,对内建立亲密关系
S型特质:红绿灯法
红灯:停止,保持冷静;黄灯:描述情景,表达感受并寻求解决方案;绿灯:选择并实施最佳方案。
I型特质:3R幸福法
3R幸福法体现的是一个人被关注的完整逻辑。理由(Reason)是关注的缘起,不会让你想表达的感情看起来显得唐突,不会让对方和自己不好意思。反应(Respond)是关注的影响,更多地表达出了对方做的事对“我”产生了什么正向的效果,让对方建立对自己感受的关注和成就感。结果(Result)是关注的结论,提出对方在“我”心目中的认知或者地位,让对方感受到你很在乎他。

一个人要意识到自己的行为风格是可以调整的,保持自己的灵活性,因为凡事必有因果种解决方案。

第四部分 实际应用

职场修炼,在团队中做组合、打配合。
由三国演义例子引申出的“PPF模型”,即一种从三个维度(步调、观点、焦点)描述一个人对团队工作态度的方法,能帮助辨别自己在团队中的角色。
适应团队的需求,做出调适,如同西游记中的唐僧和孙悟空,使用GPS原则,即目标一致、啬专业深度、增强弹性。

玩转社交,让别人喜欢你、信服你。
红楼梦欢喜大法:主动、幽默、微笑、体贴。
水浒传冰清大法:冷静(不被情绪左右判断)、清晰(语言表达简明扼要,直切要点)、可信(说你要做的,做你要说的)。

善用D和C特质,让大家都信服你。善用I和S特质,让大家都喜欢你。

这辈子,我们每个人都会遇到几次机会,但到底能不能把握住这些机会,往往取决于我们的人际敏感度以及有没有能力和关键人物进行有效沟通。

海峰老师说,每个人的一生都可能经历遇到贵人、做自己的贵人和成为别人的贵人的不同阶段。提升人际敏感度,更好地去“懂”人,赢得欣赏,用自己的能力而不是运气获得幸福、快乐和成功。

按我们想的去过,才不会被迫按我们过的去想。拥有一个自己说了算的人生,我们不一样!

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