前段时间,有位朋友,在我的简书留言,提出了这么一个问题:
美娴,你好。推拿治疗店新开业,知名度小,怎么快速招揽顾客。
我是这么帮助他的
第一:把“肩颈按摩”这种需求面广、操作标准化、体验效果好的项目做成引流产品,价格要很低,比如9.9元/30分钟。
第二:给引流产品起个吸引眼球的名字,比如给“肩颈按摩”起名“低头族的尖叫”。
第三:针对“低头族的尖叫”吸引来的客户设计组合产品和优惠套餐,比如:全身按摩+肩颈艾灸,标准单价238元,可以设计两种优惠套餐:A套餐350元/2次,B套餐600元4次,现场购买A套餐,当天的肩颈按摩半价,现场购买B套餐,当天的肩颈按摩免费。店里其他服务项目保留,想使用,单付款。
第四:专门给推拿店申请一个微信号。微信名就是店名,头像就是经络图或者按摩手法图这一类有识别度、美观的图片。签名栏就是地址、电话,把所有客户都放到这个微信里管理。
第五:为防止体验引流产品的人太多,可以设计限流,比如每人每周只能约一次,每天不超过多少个名额。刚开始的时候数量可以多一点,等到客流上来后,再根据技师的接待能力调整。
第六:老客户每推荐一个新客户,即可享受一次免费的肩颈按摩,被推荐的新客户也可以享受一次免费肩颈按摩。
第七:技师与每一个上门的客户交流,为什么来这里推拿?最吸引你的是什么?还需要哪些项目?根据访谈获得的客户需求,设计其他的产品组合和优惠套餐。
还有第八、第九……
