宁波政府对于制造业的补贴政策，向来是走在全国前列的。迎来了为期四天的智能制造时代经营团队的组建培训，住在风景秀丽的九龙湖，解决住宿，这样的福利课程请给我来一打，感谢主办方，感谢政府大大！
从考出CMC国际管理咨询师证书，到修完HRPC的全案咨询师实务课程，我对于产业趋势，行业走向，区域市场的政策导向总是会很关注。随着AI和IT技术的突飞猛进，对于智能制造的到来，也许比想象中的要快。前阵子得知一个特别好的的创业项目就是给“半导体/液晶/汽配整车/太阳能/电子制造”生产车间做定制化智能升级解决方案的，而宁波又是工业2025制造业升级重点项目在抓，出于市场的敏锐度，也处于宁波相关行业的需求与实施交付能力的不成正比，我开始了有意识的聚焦这个领域的学习与应用。这次的学习目的很清晰，进一步对人工智能有认知，链接到全案等管理咨询业务中来，形成优势互补的产品系列。
传统的思维往往生产车间是数控生产方式，这样就会形成更多的标准化逻辑，可以标准的一定会有同质化现象，从而导致价格战，利润空间越来越窄，去往倒闭的风险；智能化思维的生产车间基本上新技术应用广泛，有自己的品牌，这样就会产生更多的个性化需求，从而最终的产品非常具备个性化与差异化，形成价格自己说了算，最后利润翻番，企业迎来发展。互联网时代已经走到了尾巴，目前是总体向物联网转型的时代，而未来一定是脑联网；人工智能时代的到来基于大数据技术的迅速发展，运算方法的质的改变，尤其是分布式共同处理技术的突破，时空应用提高，AI时代也就来了！阿里在智慧城市的布局、百度在无人驾驶的探索、腾讯在只会医疗的实践……这一些大牛都占领了细分领域的垂直细分入口，这也是人工智能应用大量民用化的信号所在。
人工智能的定义目前是大数据+自动深度学习；云计算+大数据+深度学习构成完整的AI应用。今天整个下午都在说大数据思维和应用的重要性，举了很多经典的案例，比如山东的红领西服、韩都衣舍、许仙水果……互联网思维向物联网思维的转变，这中间会凸显人工智能时代到来的重要性。说说大数据应用吧，我只记住了两句话：比客户还了解他自己；通过客户的一个消费行为预测需求。
今天最后说的NPS这个例子比较好用，牢记一个公式：新品牌=接触点管理*体验度*推荐度；用到的平安集团的例子，也是让人印象比较深刻。贺老师的点赞理论，有点意思，应证了简单的事情重复做，做到极致客户一定会有感知。
复盘是个好习惯，完毕！
全科生涯认证咨询师：胡永群
座右铭：君志所向，一往如前；愈挫愈勇，再接再厉！
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