开启美好四月的第一天。很多馆陆续复工了,相信我们也会很快能够开课了
今天的内训收获很多,感谢西雅老师给我们整理了体验以及新会员上课的流程,对于这部分内容,每个老师都分享了自己“阶段性课程计划”,在这份分享里,我学习到了很多
1: 在规划当中就要为后面的续单做铺垫(这一点目前自己做的很差,之前不知道怎么进行,临了才和会员谈续单,接下来要调整,做到从前期开始铺垫)
2: 在课堂当中体现真诚和专业:从教室辅具的摆放、体测的流程以及话术引导这些方面进行,当我们引导会员进教室的那一刻起,从细微处让会员感受到专业,这样会员的印象以及反馈也会很正面。
3: 建立客户的相册:能够更加清晰的知道每个会员的问题,更利于后期维护。在这里去给会员做真实的对比,用数据说话。
引导新老会员去上两个老师的课程,在引导当中要注意铺垫,站在专业的角度去给会员分析,这样会员也会更加认可。同时有利于老师们的成长。
关于私教训练日志的丰富和完善:将身体评估加到里面,第一次课后做好发给客户;定期给会员做数据采集以及评估拍照。对于这部分,是专业性和负责的一种体现,同时也会加深跟会员的链接。
感谢每一个愿意分享的人,每一个分享当中都有可以吸收、利用、融合的点,这种感觉特别棒,就像吸收了很多能量,使自己更丰富,接下来要做的就是在线下去实践,在实践当中去成长!