微信公众号的基本设置

一、如何起个好名字?

好名字的三个本质:

降低认知成本:需成本认知;认知成本高

降低传播成本:传播通过文字或声音;好写好读不能太长;认知成本高的名字传播成本也高,因为解释的过程会降低传播效率。

占领用户心智:在用户心理将名字和一个行业、细分领域或产品品类进行绑定,这就是占领用户心智,这样的名字就是好名字

给公众号起名字的六个技巧:

1.描述具体场景:时间、空间、行为场景

2.强调目标用户:内容产品的用户定位与关注人群

3.突出功能价值:内容产品的功能与价值

4.展示品牌内涵:品牌调性、内涵都可用一个特别的名字来表示

5.使用常用字词:要用通俗易懂的词汇、使用行业关键词能自带流量、不要造词,绝对慎用英文汉语拼音混合、少用不认识、难拼写的字词

6.名字尽量要短:强调的是尽量要短,不是越短越好。要用较简洁的词语或语句将内容表达完整。

注意:六个技巧组合使用,取名改名需慎重,不能经常更换

二、如何设计公众号头像?

四个标准:极简风格、色泽鲜明、关联名字、看的清楚

设计方向:用账号名字、用人物形象、用内涵形象

三、七招教你学好一句话功能介绍

1.强调账号的功能价值

让用户一看就明白能提供什么服务

2.强调内容的服务形式

告知用户关注后能获得什么形式的服务

3.强调行业影响力和权威性

告知用户在某领域关注自身的正确性

4.强调内容专业性

用具体信息来证明自身内容的专业性

5.强调使命和愿景

6.强调价值观和理念

7.用一句特别的话激发用户兴趣

用一句非常特别的文案,激发探索欲

被广泛使用,很有效果

写好功能介绍的两个标准:

看得懂,易传播:要简单、直接,说人话;文案要减低认知门槛,语言要干净利索

能帮用户做决策:让用户更容易判断是否关注;表明提供的服务、行业影响力、专业性

四、如何写好关注后的自动回复

重要性:跟用户第一次真正意义上的互动

自动回复文案的核心诉求:试图跟用户发生跟多的关系(尽量短、减少用户压力)

1.写一句欢迎文案

体现自身的内容风格和调性

2.写一段自我介绍

用户通过自动回复文案的内容加深了解

包括:工作内容、服务形式、专业权威性、价值观和使命、更具体的作者和运营信息

3.推荐其他账号

4.引导回复关键词

基本上所有账号的自动回复里都包含的一项

5.科普账号使用说明

6.尝试回复语音、图片等特殊形式

语言:更能拉近与用户的距离,更亲切,更能塑造自己的魅力人格体

图片:可添加二维码,用户可分享到朋友圈

五、6招教你玩转公众号菜单(菜单栏本质:一套目录型检索工具)

1.提供精选内容目录

菜单栏标配,用户最基本、最高频的需求之一

增加新用户好感,巩固老用户忠诚度

形式上可多参考,做好用户体验

2.把核心内容做到极致

3.提供联系合作入口

四个合作:内容合作、商务合作、招聘、社群

4.让用户了解账号更多

专门写文章分享:账号创始人、作者团队、初心、经营理念、价值观、使命、成立时间、取得的成绩、获得的荣耀等用户关心的内容

5.推荐其他内容服务载体

6.推荐近期主推活动、服务、产品活动

菜单,经常变,与公众号近期主要动作有关

七、如何打造独有的公众号风格

1.明确封面图风格

内容和用户连接程度最高的两个部分就是标题和封面图,封面图可操作性大

①一直用同一张图片

②统一风格的定制型图片

③封面图上统一做标志,一般以标记账号名称为主

2.固定文首风格

新世相、差评、彪悍一只猫

3.固定文末风格

4.固定推送时间

5.固定排版风格(一方面保证有你自己的特色,另一方面要形成标准)

打造账号风格的3个注意点:

风格要有独特性;

风格手段一定要是可持续性的,不能经常换;

整体性,标题、封面图、语言文字、人格设定、价值观等要形成一个系统、一个整体

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