1.情商是一种大智慧，是对自己情绪和他人感受的认知和接纳。
2.情商学习五步法：
❶教孩子认识自己的情绪。
年龄小——绘本《各种各样的感觉》，可以把8种情感画出来，做成面具或贴墙上，当孩子感受到情感冲动时，引导他指出相对应的情感图画，并用词汇描绘出自己的感受。
年龄大——着重培养孩子勇敢说出自己的感受和情绪。
❷教孩子应对情绪。
①应对害怕，就是离开害怕。找到信任的人来帮助自己摆脱“害怕”情绪。
②应对厌恶，找人帮忙。
③应对愤怒，先让自己平静下来。
④应对快乐，认识快乐的两面性。要教孩子区分哪些快乐能带来益处，哪些快乐会让自己付出惨痛的代价。
⑤应对悲伤，把悲伤讲出来。
⑥应对吃惊，找信任的人商量。
⑦学习接纳，把信任交给彼此。
⑧规划期待，就是规划实现。
❸教孩子控制和管理情绪。
“12345”小工具：
①（拇指）我不伤人。
②（食指）我做深呼吸/我在心里数数。
③（中指）我讲出我的感受。
④（无名指）我找人帮助我。
⑤（小指）我想安静一会儿。
❹❺教孩子识别他人情绪和处理人际关系。
①洞察别人的表情。
②聆听别人的心声。
③把赞美的话说出来。
感悟：教会孩子冷静而有建设性地处理自己和他人的愤怒，是父母能够给予孩子最重要的人生技能之一。所以当孩子出现坏情绪时，做父母的要引导他认识接纳和管理自己的情绪，而不是限制他在情绪无法管理时的行为和表达。
作为父母，我们能做的其实就是在孩子人生的前18年里，引领他们成为一个具有丰富情感、共情力强和气质温暖的人。
