看病

耳朵疼了好些天,用了些药也没怎么管事。放学后,侄子开车带我去医院。

      前面两个人看完后,终于轮到我们了。医生看了看我的耳朵,说:“你耳道里是胆脂瘤,很费工夫,你等一等,我先给后面的看完,再给你看。”侄子立刻反驳:“我们先来的,就该先看。”医生又说:“你看,后面排了这么长队,要等太久。你们要花费好长时间,而且要静下心来。我会不踏实。”“你让我们等着,谁知道得多久啊?不行。”他们争执不休。

  “是不是多晚也得给我看完?”我问道,“是的”医生点点头,既然这样,多等一下也无所谓,让他安安心心的给我看就行了。我劝阻了侄儿,坐在门口的椅子上静静地等待。

中间,医生给我的耳朵里,点了几滴药水。又随手递过纸巾,防止药水外溢。“这个医生很灵活,懂得顾全大局。”我暗自称赞。不由自主地想到前两天,发生在银行的事。那天银行里仅有的两个窗口,又因中午关闭了一个。仅有的一个,整个一上午就只为一个人办理业务。听身边的人抱怨,昨天就因为等他没办成,今天又要泡汤了。听说这个人是兑换钱的,几十万的钱被水泡了,银行要一张张地兑换。终于有人不耐烦了,和大堂经理争吵起来。说以后再也不来这里存钱了,办事太不讲效率。简直是坑人。

我觉得银行的工作,也有些欠妥。既然昨天就遇到了兑换钱币的问题,为什么第二天不想些应急的办法呢?一切还是按部就班,这对于来办理银行业务的顾客来说,是不是太不尊重了?为什么不考虑一下他们的感受呢?也许,银行有银行的规章制度,但有时遇到些特殊情况,就应当灵活变通。而不该过于的死板。

一会儿,又来了一个医生,轮到我了。的确用了好长好长的时间,胆脂瘤被取出来了。我紧张恐惧的心情终于放松下来。我对医生表示了感谢。

回来的路上,侄子有点后悔地说道:“他给你点药水,让等一下,我就不会和他吵了。他太实在了,也不找个合适的理由。”我不以为然的笑了。

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