这是我在网络上的教学影片网站
http://www.camdemy.com/user/atar
最近跟一些营销业的朋友分享「影片在营销上的应用」，以下是我分享的几个重点：
影片在营销上的五种应用
《一、训练新伙伴》
在营销这个行业上面，人员来来去去，每天可能都有人离开，每天也可能都有新伙伴的加入。那么对于零零星星加入的新伙伴，如何培训新人就是一个大问题，针对一两个新人，要请最好、最有经验的老伙伴来教他，这样很浪费资源，也不太可能。
不教他，或是太晚教他，那么这个新人可能因为没有能力而提早阵亡了，或者因为找不到方法而选择离开，对于选营销团队来说，这都是一个很大的损失。
如果能够善加运用教学影片，将这些有经验的伙伴、营销上较为成功的伙伴的销售说明以及销售经验录制下来，然后用这些影片来教育新伙伴，那么就会节省不少的资源，而且可以获得不错的结果。
这种作法，虽然没有老师亲自授课的效果来得好，但是总比没有教育来的好很多。举个例子说，与其让他饿死，不如先给他一些罐头吃。
影片在培训的应用上面，可以起到三个作用：课前预习、课中练习、课后复习。
《二、产品介绍》
对于产品的介绍，有许多的专业知识，也有很多关键的话术。这些知识与话术，如果能够事先录成影片，提供给新人来学习，或者是新人在面对客户的时候，一时还自己无法介绍，就可以边放影片给客户看，一边在旁边作补充说明。
如此一来，一方面可以销售产品给客户，同时自己陪着客户看影片的时候，也可以一边增加自己的专业知识。
《三、异议问题处理》
在做产品介绍的时候，客户会提出很多的问题，当销售人员答不出来的时候，或是回答得不够完整，都会造成客户的疑虑或流失。
如果能够事先录制好各种异议问题的解答，在客人提出问题的时候，销售人员只要说：「客户小姐，你问的这问题很好，这个问题刚好也是我们这个产品的主要特色之一，稍等我是十秒钟，我找个影片让你看看…..。」，迅速地找到合适的影片，呈现给客人观看，同时自己再稍做补充，就可以轻易而完整的解决客户的问题了。
《四、示范产品的使用方法》
越有效果的产品，在设计上可能就愈加的精密，因此在使用方法上面，如果没有用对正确的方法，可能就会使得产品的功能显现不出来，甚至产生反效果。
因此如果能够将使用方法预先录制成影片，在产品成交之后，将影片播放给客户观看，同时自己再亲自示范说明，就可以提升产品使用的正确率。当客户要离开的时候，再将影片送给客户，或是将影片的网址复制给客户，当客户回去之后，如果使用方法忘记了，还可以再次地观看使用方法教学影片，那么对产品的效果与价值，都将会产生很大的提升作用。
《五、见证影片》
产品只要销售过一段时间，有一定数量的客户在使用，那么就必定会有些客户使用得很好。要有计划的将这些好的见证影片录制下来，并将它分割开来，然后分门别类的储存起来。
当客户不太相信效果、对产品有所疑虑、难以下决定的时候，只要打开见证影片，找出跟他的需求有关的档案，提供给他有力的见证，就可以迅速解决客户的问题，并达成交易。
影片制作要领
一般人每天接受的信息非常的多，因此在观看这些影片的时候，一般的耐心都不足。因此在制作影片的时候，一个档案最好保持在10钟以内。
而且最好进行「点对点」的录制，也就是一个问题一个答案，一有问题马上就可以找到答案，不必前前后后的在影片中寻找所要的那个环节，这样是非常不科学、浪费时间的行为。
影片制作好了之后，不管是放在硬盘当中，或是放在网络上面，都尽可能的编写一张索引表。然后将影片以「超链接」的方式链接到索引表内的每一个问题上面，如此一来，只要点击所要知道的问题，那么答案影片就会立即跳出银幕，读者只要点击播放，那么答案就会呈现在眼前，问题也就立即解决了。
