我是一个工作了3年的211大学毕业生,目前在一家创业公司里做产品经理。
2020年的春节前后,我在找工作。并不是因为疫情公司倒闭了,而是这本来就是我的计划,但是疫情的到来让求职增加了难度。在2-3月,我大概投递了50家公司,其中有3家参加了面试,拿到了2家的offer。由于疫情影响和我本身所处的行业选择比较少,投递的回复率比较低,但是面试的成功率比较高。
在第一家非常合适的公司面试失败后,我痛定思痛整理了一些常见的面试提问,并且针对每家公司都做了面试前的准备资料。后来就没有失败过了,真希望第一次面试之前的自己能看到。Anyway我相信所有的经历都是为了更好,因为第一次失败,现在我也总结出来一套面试经验。希望准备面试的你能少走弯路。
1.公司的考察与我们的展现
每一次面试之前,我们都必须明确公司想要一个什么样的人,需要这个岗位的人具备什么能力,根据这些信息,我们在面试过程中就需要体现这些要点,不说废话。
如何明确公司的需求?
如果公司是你的理想,那么在第一次投递简历之前,我们就应该明确目标公司的需求。
如果你只是广撒网,撞运气,那么也应该在HR第一次打电话来的时候,重新约定时间,去对公司有一个全面的了解。
那么我们应该通过什么方式了解公司的需求呢。
一看,招聘信息。
一般来说,这是最明确的信息了。在JD里面我们可以看到公司给这个岗位设定的职责和希望这个岗位具备的能力。JD是我们准备面试/简历内容的根本。这里我做一个演示,这是我之前投递的一家公司的招聘信息。
第一步,浏览全文,有一个整体的认知。如果你是在投简历的阶段,那么判断你具不具备这个岗位要求的基本能力,如果不具备就不要投递浪费时间。下面是我找的一个JD。
产品助理 8-13K 13薪
职位描述:
产品规划:了解市场和竞品信息, 规划产品功能, 改进产品体验;
需求管理:收集、汇总、分析各方面的需求, 并编写、完善、管理需求文档;
项目跟踪:与技术团队沟通配合, 保证软硬件产品的开发进度.
具备的能力:
正规院校本科学历, 计算机、电子、自动化相关专业优先
爱好广泛, 喜爱体验各类智能硬件以及各类电子产品
有主见, 善于思考, 具备较强的逻辑思维能力和用户体验把控力
具备较好的沟通力、执行力、组织协调力以及独立解决问题的能力
有机器人、智能硬件, 或app产品开发, 并希望能在这个领域有深度的发展者优先
第二步,挑选关键词。从整个JD里面挑选出来公司对应聘者的要求。
产品助理 8-13K 13薪
职位描述:
产品规划:了解市场和竞品信息, 规划产品功能, 改进产品体验;
需求管理:收集、汇总、分析各方面的需求, 并编写、完善、管理需求文档;
项目跟踪:与技术团队沟通配合, 保证软硬件产品的开发进度.
具备的能力:
正规院校本科学历, 计算机、电子、自动化相关专业优先
爱好广泛, 喜爱体验各类智能硬件以及各类电子产品
有主见, 善于思考, 具备较强的逻辑思维能力和用户体验把控力
具备较好的沟通力、执行力、组织协调力以及独立解决问题的能力
有机器人、智能硬件, 或app产品开发, 并希望能在这个领域有深度的发展者优先
“助理“”希望能在这个领域有深度发展者“:这两个关键词说明公司希望招一个有相关经验的人,但是如果你没有经验,但对这个领域很感兴趣他们也可以接受。因此,在简历和面试中,你必须提及相关经验或喜爱程度。
“产品规划“”竟品“”功能“:这个体现公司需要你有产品规划的能力,主要体现在竟品分析,产品功能设计和对产品的体验上。那么你就必须准备这方面的面试内容,那么如何体现呢?
要提到你有产品规划的能力,并在竟品分析,产品功能设计和产品体验这三个维度准备例子。
针对产品规划,你可以介绍说,在做某个产品的某个功能前有XX假设,因此对市面上的主要的竟品的相关功能做了分析,分析后得出了XX结论,跟原来的想法有什么地方一样,什么地方不一样,自己总结的经验是什么。
“需求管理“:描述你如何进行需求管理的,包括收集、汇总、分析。如果你有工作经验,那么你可以描述一下你们公司以前是如何做的,有什么优缺点,你认为可以应该怎么做。
“需求文档“:这个点一般通过直接上作品链接解决。
“产品体验”“用户体验”:一般来说公司都会有考察产品经理的产品sense,考察方法一般是“如何看公司自身的产品”和“你最喜欢的一个app”之类的问题。这些问题都需要提前准备,只要抓住一个点自圆其说即可。
“项目跟踪“”技术团队沟通“”软硬件开发“:这个体现的是需要你懂软硬件的开发流程,并了解其中的“坑点”在哪,因为如果你都不了解,是没办法做到沟通、跟踪和推进的。所以这个点,你会需要讲述在过往的经验中,你们是如果进行软硬件开发的,碰到过哪些坑,你是通过什么方式解决的,结果是怎么样。
“沟通“”独立解决问题“:这些比较虚的词汇在面试的过程中是可以体现出来的。比如沟通,一个是你在面试过程中交流的感觉,这个是非常直观的,那么如果你不是本身沟通能力特别好,我会推荐去做一个“逻辑性的准备”,也就是回答每一个问题的时候,会分点举例说明,会总结分析。而独立解决问题的能力,应该体现在每一个小问题的回答之中。
二看公司/产品信息
在面试前,你必须明确你要面试的是怎么样的一家企业,会负责一个怎么样的产品。
公司的业务和行业
这一点需要看几个信息源,如果你面试的公司是中小企业,这一步不能马虎。
第一,公司自身的官方宣传口,包括官网、微博、公众号、知乎账号、B站账号、淘宝等。根据公司性质不同,侧重点不一样。主要几点(1)公司的主要业务是什么,目前发展得怎么样(2)公司品牌建设/市场运营怎么样,是如何跟用户沟通的 (3)通过一些宣传和公司活动新闻,获知公司整体的团队成员沟通和企业文化
第二,公司的经营状况。信息来源包括,企查查等企业信息平台(主要看是否存在一些法律纠纷,公司发展情况等),公司的新闻(包括融资情况等信息)。
第三,主要创始人/经营者/直接上级的背景。在查询上述第一和第二点时,你会获知创始人、经营者或者直接上级的姓名和相关背景,这时候你可以通过脉脉,Linkin,直接百度等方法,了解一些他们的背景。这里不是叫你人肉,只是你应该了解,你准备要在工作上长期合作的这个是有什么专业背景的,是不是曾经有海外经验,他能带给你什么,可能会有什么要求,这对你判断是否选择一份工作,和如何沟通是有参考意义的。
第四,公司的前/在职员工们的评价。这个是非常有效的帮助我们判断要不要去一家公司的信息。可以在招聘网站、看准网、脉脉、微博等平台去看。
看完之后,你必须思考几个问题。
第一,你是否了解公司所在的行业。如果不了解或者没有相关行业经验的话,建议在艾瑞咨询、知乎等平台,去了解一下这个行业的过去、现在和未来,特别是前景如何。一方面可以在面试过程中有话可聊,另一方面也要问问自己要不要进入这个行业。
第二,你是否了解公司的核心产品/业务。面试中肯定会有涉及相关的问题,必须提前了解。这个就不重点说了。
第三,公司的企业文化可能是怎么样的。一个公司的核心人员会影响着公司的企业文化,特别在中小企业。因此结合一系列你看到的消息,初步判断一个这是一家怎么样的公司,什么部门在公司里可能站主导,极客?市场?活泼?严肃?而你又喜欢一个怎么样氛围的公司呢?
2.如何引导面试官问你想要回答的问题
经过第一部分的需求分析之后,我们已经有对岗位和公司的基本理解,也准备了一些相应的问题和答案。首先你得准备好JD上提到的点,这些点基本上是必问的,你不说他都会问。那么怎么样让他问得你想要回答的点上呢?
自我介绍时先提出来。
比如说需求管理,他一定会问到你以前是如何做需求管理的,如果遇到XX情况你会如何解决之类的问题。为了避免他提出的XX情况你是没有经历和思考的,你就先抛出来一个点。例如,自我介绍的时候,你可以说“我有需求管理的能力,以前在公司建立过一个简单的需求管理流程”。然后结束。那么接下来,面试官肯定会问你,这个需求管理流程是怎么样的,你就可以把准备好的内容告诉面试官。
有些问题是必问的,得提前准备。
如果你面试游戏公司,肯定会问你喜欢/最近在打的游戏是什么;小家电公司会问你喜不喜欢做饭。所有的公司几乎都会问你喜欢的app是什么,为什么?自我介绍你总要准备把。
3.如何提问
其实如果你按我上述说的去了解公司你肯定会有对公司的一些疑问,我这里放出一些常见的问法供大家参考。
(1)我也了解到目前你们公司在XX行业是XX情况。所以我想了解一下,你们目前整个战略发展方向是怎么样的?比如说今年一年的核心战略目标是什么?
(2)我到岗之后会负责一个怎么样的产品?在你们这个业务发展的目标里是处于一个什么位置?
(3)团队成员的构成是怎么样的,部门人员设置
(4)通过之前的对话,你觉得我跟你们公司这个岗位要求的匹配度怎么样,什么你们觉得比较不足
(5)你自己对于这家公司,团队的感受怎么样,为什么会选择这家企业并留下工作呢?
4和5是否要问,可以根据当时面试的氛围而定。
4.真诚与技巧
上面说了很多应对面试的技巧,其实不是教你伪装成另外一个人。招聘和求职是一个双向的过程,他们在努力了解你,你也在努力了解他们。跟谈恋爱似的,如果其中一方不努力或者理解不到位,可能就失败了。
所以,希望大家都能找到一份适合自己的好工作。如果你们找到好工作,欢迎留言或者私信我,让我分享你们的喜悦。