1.供需理论。在竞争性市场条件下,供给和需求的相对稀缺,决定了商品的价格和产量。供给少会导致价格上升,价格上升会导致需求下降供给上升,供给多又会导致需求上升价格下降,供给少又会导致需求下降价格上升,如此反复,最终趋向平衡。商业运用a 提供稀缺的商品或内容,例如我所在的陶瓷行业,研发出来渗花墨水,生产出来的砖既有全抛釉的色彩艳丽又有抛光砖的高强度耐磨。 b 提供稀缺的能力和方法,例如刘润五分钟商学院,能让用户用最少的时间学到最有用的商业知识。
2.边际效应。是指每多消费一件商品,所带来的额外满足感。人对物品的欲望,会随着欲望的不断满足而递减,如果物品数量无限,欲望可以完全得到满足,欲望强度会递减到零,甚至为负。你很喜欢吃鸡腿,吃第一个会感觉很满足,吃第二个的时候感觉还不错,第三个第四个第五个的时候,鸡腿给你带来的满足感不断下降,吃到第七个的时候,你已经吃饱了,这时候鸡腿带来的满足感为零。虽然鸡腿的生产成本一样,但带给消费者的满足感却完全不一样。最后一个鸡腿给你带来的满足感就是边际效应。随处可见的商业案例有,电信公司电话越打越便宜,衣服店第二件衣服八折,电影院同样的电影,电影票越来越便宜。
3.机会成本。是指做某项选择,因此而不得不失去的其他利益。假如你打工月薪五千,现在要辞职创业了,那么五千每月就是创业的机会成本。如果家里很乱,需要洗衣服打扫房间,找保姆干需付出一百元,晚上加班可以挣500,你怎么选择?天下没有免费的午餐,要懂得均衡收益和机会成本,做出最佳的选择。
4.激励相容。你拥有店面资产,是所有者,他拥有经营能力,是经营者。这种委托--代理的的机制有个重大的问题,委托人觉得收益主要是投资回报,经营者觉得收益主要劳动成果,都觉得对方占了便宜,所以委托人不愿意分享利润,代理人不愿意尽心尽力,这种现象就是代理两难。比较著名的代理两难现象叫做棘轮效应,比如代理人呕心沥血经营,今年业绩特别好,得到的结果是,委托人根据今年的业绩,调高明年业绩预期,这种业绩指标只涨不跌,做的越好越找麻烦的现象就是棘轮效应。解决方案,设计一种激励相容的机制,人越自私,公司越赚钱。比如股份制。激励相容就是承认人性的自私,用正确的机制,让自私而不是集体主义精神,成为大家共同受益的原动力。
5.企业的边界在哪里.决定企业的边界一个是交易成本,一个管理成本。交易成本就是你从自由市场上寻找、沟通、购买一项服务,为这个购买能够达成,所付出的时间成本和货币成本。一 科斯的交易成本理论认为,交易成本和管理成本的对比,决定了企业的边界,交易成本越低的事,越应该外部化,管理成本越低的事,越应该内部化。二 自己不擅长的外包,自己拿手的进一步尖端化,所以企业未来会越来越小。三 必须找到那些自己做,比市场更好更高效的,构建自己的核心竞争力。