从周四开始，朋友圈关于北京降雪就炸开了锅，还没有到周末，大家开始提前计划如何去拍雪景，打雪仗，以及各种跟雪有关的各种活动。周末来了，可是这场雪偏是不给面子，今天白天，城区的雪愣是没有下下来。主要原因还是因为气温没有及时降下来，底层的温度比预想的略高。

当然质疑也是不断来袭。

下午，就有朋友就问我，“你们气象局怎么报的？不是说北京下雪吗？”

“……”确实，这是一个好久不联系的朋友，氛围有点尴尬（因为我已经离开气象局有一段时间了）。

我跟他说，“你哪里看到的？”

他说，“我看朋友圈在转北京要下雪”

我又问他，“你是想下，还是不想下呢？”

他说：“不想下，但是因为你们预报下雪，我原本今天安排好的事情取消了”

我开玩笑说，“你肯定好久没有关注我了，要么对我屏蔽了吧？周五晚上我特地在朋友圈友情提醒了一下，这场雪可能要推后，你没有注意到~”

……

朋友圈里你刷新一下，如果有两条相关的信息同时出现在一页的时候，就足以看出这个事情的热度了。比如这次预报北京的雪。

这几年，公众气象服务得到长足的发展。尤其互联网、智能手机的发展，也同行催生了各种风格的气象播报体开始盛行，这是一个非常好开始，大家对天气预报的认识也进一步的有了好感，拉进了公众与气象部门的距离。

如果在过去，“北京预报了降雪”没觉得有太大的影响，大家可能也就比平常的预报稍微关注一下而已。可是有了万能的“朋友圈”，似乎没有那么简单。不得不说，微信朋友圈是个非常神奇的地方，很多公众事件起源于微博，但都是在微信朋友圈里得到发酵升级。

毋庸置疑，北京的雪成为了这两天继“某丹出轨”之后的热点事件。各种周末计划着堆雪人、去故宫拍雪景、打雪仗的字眼开始在朋友圈里频频出现，也是得益于“官方天气预报”的指导。

其实公众对于天气预报的关注和转发，从某种程度上来看，绝对是一件好事。说明公众跟气象部门建立了一定的信赖关系。可是谁都知道，这个世界上，最不容易得到信任的部门之一就是气象部门。一次不准可以，二次不准，也没有关系，第三次不准，信任崩塌……可是这样的信赖关系如何维持，是一个大的难题。

我在国家气象部门待过很多年，深知气象部门压力最大的就是预报员。一到关键的天气过程，出现焦虑是在所难免的。天气报的好是应该的，没有人表扬，报的不好，皆来问责。可是稍微有点科学素养的人，都能够知道天气预报的不确定性。但问题是，我国大多数人都做不多这一点，即使是现在受过高等教育的大学生，也未必能够明白。

写到这，我又想起了前段时间，老家地震，一老同学又在我圈里评论说气象部门无能，地震怎么都报不出来。关于这件事，以后找个时间我再拿出来说说。

现在大家所了解的预报，主要依赖于数值模式预报以及预报员的主观经验。普通公众可能并不了解，北京的降水因为地形的原因，真的很难报，降雪更是难上加难。

拿北京这次雨雪天气为例，各家模式对于北京下雪几乎是板上顶钉的事，但是下雪的时段还是有分歧。A家模式据说是预报在了周日白天就有可能转雨夹雪，晚上再转纯雪，B家模式则预测偏晚。最终结论周五给出的结论还是基本以A为主。这次北京的降雪：官方最终得出主要的结论是周日白天雨转雨夹雪，夜间纯雪。

即便是预报出来了降水，什么时间段下，有可能预报员的时间段跟普通公众的认知就会有很大的区别。预报员会为这次是否下雪而担心，但不会为降雪落在当天23点而担心。那么这里就有可能会存在认知的矛盾。

这次公众得到信息是，周日北京就有雪，而且可以堆雪人、打雪仗。因为早几天前，官媒确实也是这样宣传的，并且在圈内得到了大范围的传播。也正因为得到了周日有雪的预报和建议，大多数人或多或少会调整自己的日程安排，比如今天我的朋友因为没有下雪，显得有点愤怒。

好吧，这确实不是个人所能决定的局面。天气预报固然有一定局限性，但是在传播的过程中，有一些不确定性的因素也要存在适当的解释，可以增强公众对气象工作者的理解，同时也可以防止一些天气过热的反应而造成的不利影响。天气预报的传播大部分时候还是要面对的普通大众，能够准确有效的把关键信息传递出去，在某种程度上比下不下更有意义。在气象工作者和普通用户之间，如果能够达到一种信息的对称，这将是最完美的状态。这也需要千千万万的气象工作人员为之努力而奋斗。